Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Даже больше, на сайте стоимость курса была 99 тысяч, при выборе рассрочки оформляется кредит на 82 тысячи с процентами и на возврат предлагают всего 24 тысячи
Возможно ли вернуть нормальное количество денег за курс онлайн школы, если в договоре оферты прописано приложение о том, что даже если я прошёл всего один урок из годового курса, то вернуть можно только 30% от уплаченной суммы?
Даже больше, на сайте стоимость курса была 99 тысяч, при выборе рассрочки оформляется кредит на 82 тысячи с процентами и на возврат предлагают всего 24 тысячи.
- 424A65C3-FADE-4D6D-A026-277E3C15BA28.jpeg
Здравствуйте, Михаил.
Так понимаю, доступа к о всем урокам сразу у Вас не было, уроки идут поэтапно и Вы прошли только один урок. Условиями договора не предусмотрена стоимость каждого урока
В соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом Вы имеете полное право требовать расторжение договора и возместить школе только фактически понесенные расходы. Поскольку стоимость одного урока условиями договора не установлена, то стоимость курса делится на количество уроков, так будет известна стоимость одного урока.
Кроме того, в соответствии со ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Условия о возмещении только 30%, 20% и 10% от стоимости курса явно ущемляют права потребителя…
Поэтому направляйте в данную школу претензию с требованием о возврате Вам стоимости курса за минусом одного урока, в случае не возврата — обращайтесь в суде.
Ответила в чате.