Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги от орифлейм
Здравствуйте! Можно ли вернуть деньги от орифлейм. Я оплатила через каспий приложение. Но ничего не заказала и хотела вернуть обратно!
- Screenshot_20210214-134633_Kaspikz.jpg
Здравствуйте!
К описанной в вопросе, ситуации будет применяться правила, изложенные в части 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В частности,
1) Вы, как потребитель товара, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
2) При Вашем отказе, как потребителя от товара, Продавец («Орифлейм») должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В связи с этим, Вам нужно подать Продавцу (можно и на сайте, с которого был оформлен заказ) — требование об отказе от товара и его поставки и возврате уплаченных денег.
Если, через 1 — 2 дня (примерно), подтверждения от Продавца не поступит, то вышеуказанное требование рекомендую подготовить в письменном виде и направить Продавцу.