Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Да, я понимаю, что сама виновата, ведь данные мои были получены от меня, но в истории операций указано, что мои
На карту неизвестного мне человека, который клиент росбанка ,были переведены средства с моей карты, но я клиент банка другого. Да, я понимаю, что сама виновата, ведь данные мои были получены от меня, но в истории операций указано , что мои деньги поступили на Счёт конкретного человенка росбанка, указаны даже 4 последние цифры карты получателя, можно ли как-то привести поверку по человеку, на Счёт которого поступили мои деньги, он может быть как-то косвенно связан с мошенникам. Я понимаю, что меня ввели в заблуждение, но они представились сотрудниками службы безопасности, можно ли как то составить заявление, что бы по конкретному человеку провели проверку?
Здравствуйте.
Что делать в таких ситуациях:
1) Позвонить в банк (горячая линия) и сообщить о хищении денежных средств.
2) Обратиться в полицию (в дежурную часть) и написать заявление о хищении денежных средств. В заявлении подробно расписать все обстоятельства случившегося (сумма, номера, счета, время, место, переписка, разговор, как представились, причина перевода денег и пр.)
3) Обратиться в службу безопасности банка (сообщаем то же самое, что и в полиции). Служба безопасности попытается отследить транзакцию.
Желательно, чтобы против обидчиков возбудили уголовное дело по ст. 159 УК РФ — мошенничество. В таком случае виновные лица и их вина будет доказываться следственным путём, то есть государством. Необходимо грамотно составить заявление о преступлении, чтобы вероятность возбуждения уголовного дела была максимально высокой, так как самому найти мошенников (если их действия будут квалифицированы по ст. 1102 ГК РФ — неосновательное обогащение) практически невозможно.
После возбуждения уголовного дела можно будет заявить гражданский иск и взыскать деньги за причинённый ущерб в рамках производства по уголовному делу.
Общий алгоритм действий таков. Всё остальное зависит от конкретной ситуации.