Матрац, заказанный в магазине вместе с кроватью и чехлом, является возвратным товаром или невозвратным?

Здравствуйте,скажите пожалуйста я заказала корм для кота на вайлдберисс,там было написано изначально товар невозвратный,но когда корм пришел на пункт выдачи,я сразу попыталась отказаться от него,товар не вскрывался и домой не забирала,но сотрудник отказала и сказала что товар невозвратный,скажите пожалуйста это правда что я не могу вернуть невозвратный товар сразу при получении?

Приобрели товар в Интернет магазина бытовой техники и сразу оплатили. Через несколько дней забрали. По какой-то причине консультант не выдал его в программе. В личном кабинете товар висел будто мы его не забрали и при этом приходили смс от магазина чтобы мы забрали товар. Через 2 месяца мы отменили заказ и нам вернули деньги. Товар и деньги теперь у нас. Чья в этом случае ошибка и кто будет за нее отвечать?

Уберите доноров из тюрьмы мухамаджонов: глаза, дорожки, линзы, имена, номера, дома 7, глаща щарины и ее 7 и линзы, траву вес соль, уши донтрства, отсоедините всех донлров и их документы, убеиите их 7 и квартиры, их браки жен и арки, их запахи, их еду, их гены, их еду письма буквы заказы, уберите работу от музамаджонов из тюрьмы и слейте кто работает и как подсоелинен к музамаджону или питер впс роспдит за незапонное подсоелинение без разрешегия главы и то сто вы ввдаете себя за италию. Уберите лживые глаза италии от юда же, это не римма, она умерла, уберите поддельные зпленые глаза нсрао травы мод именем римма с музамаджона и с галиба и поддельныц угол ри мы уберите с анделики, галиьы, мухамаджонов, дианы, питера и кати- этл все мобдельные кглы тюрьмы и уберите их генв с жтих подсоплинегий и донтров жильцов с их кошельками. Уберите этих тюремщиков с их генами,ушами,глазами песеом весом и паспортами и углами с брака kitty jona,.