8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда приехала домой, вытащила из коробке на бочке обнаружила царапину

Купила увлажнитель воздуха,,, в магазине его не открыли и предложили сразу пройти на кассу. когда приехала домой, вытащила из коробке на бочке обнаружила царапину....налила воду и она сразу вытекла! не хотят возвращать деньги!!!

, ирина, г. Псков
Ахтаналиев Руслан
Ахтаналиев Руслан
Юрист, г. Саратов

Добрый день. Ирина, вам необходимо для начала составить досудебную претензию магазину с требованием вернуть денежные средства или заменить некачественный товар. В претензии укажите, что если ваши требования не удовлетворят в досудебном порядке, то вы обратитесь в суд с требованием не только вернуть денежные средства за некачественный товар, но и с требованием о взыскании с продавца штрафа по Закону О защите прав потребителей, компенсации морального вреда и неустойки, а также с отнесением всех судебных расходов на счет магазина.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Заказали шкафы и мебель домой.В договоре написано что шкафы и детскую должны установить до 31
Здравствуйте.Заказали шкафы и мебель домой.В договоре написано что шкафы и детскую должны установить до 31 марта.Начали работать только 15 апреля.Про кухню написано по окончанию ремонта через 3 недели (17 февраля приходили брали замеры)Кухню начали устанавливать 22 апреля.Сегодня 6 мая и до сих пор не установлены тумбы и много изъян по мебели.Спрашиваю когда приедут,говорят еще нет материалов чтобы все до конца установить
, вопрос №4108532, Мария, г. Владивосток
Уголовное право
Там где поймали в городе, а сама приехала из дугого города где так же делала тайники уже недели три
Добрый день! Ситуация такая. Мою свекровь поймали когда она делала тайник. Она сразу же призналась, и все рассказала. Судя из ее показаний делала она это уже неделю. Там где поймали в городе, а сама приехала из дугого города где так же делала тайники уже недели три. Уже был суд о мере пресечения. 2 месяца сизо. Ранее не судима, не привлекалась. Ей 53 года, есть родители которые часто и много болееют и она им помогает материально. Инвальдности у них нет. Ребонок один взрослый. Сейчас идет дело о банкростве. Работает не официально. Была несколькотлет авария где была трамва головы, и трамва глаза( была операция) документы эти можно собрать. Хотим понять как нам действовать. Государственный адвокат говоит о сроке 8-10 лет.С ней мы еще не разговарили и не видились так как находимся в другом городе. Спасибо
, вопрос №4108237, Маша, г. Ярославль
Уголовное право
Украла в валбресе наушники и отдала коробку сказала что она пустая через пол часа подошла с меня вычисли
Украла в валбресе наушники и отдала коробку сказала что она пустая через пол часа подошла с меня вычисли деньги 6500 пришла сказала вычитайте и администратор сказала что вы украли по камерам все видно она сказала оплатите забирайте коробку и мы разайдемься я забрала я сказала вычитайте отдала деньги что может быть со мной?
, вопрос №4108226, Анжела, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, вчера купила с рук телефон, была на работе, зашел мужчина, предложил телефон новый, в коробке и
Здравствуйте, вчера купила с рук телефон,была на работе,зашел мужчина,предложил телефон новый,в коробке и со всеми пренадлежностями,т.к он пропросил за него 8000 рублей,я согласилась,сам телефон стоит более 30000 новый,сказал любые проверки,но я особо не понимаю в телефонах,я согласилась,он утверждал,что это оригинал,пока я смотрела,он скинул мне 500р на негл,и я согласилась,отдала ему 7500р,в итоге пришел муж и сказал,что это не настоящий телефон,могу ли я обратиться в полицию или в суд? Есть записи с камер,там лицо человека видно,но у меня нет данных о нем
, вопрос №4107935, Александра, г. Москва
Военное право
Я нахожусь на СВО Не давно ездил в отпуск и сдал кровь на анализ И у меня обнаружили гепатит В Что делать?
Я нахожусь на СВО Не давно ездил в отпуск и сдал кровь на анализ И у меня обнаружили гепатит В Что делать?
, вопрос №4107752, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 01.12.2020