8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заставляют купить и забрать некачественный товар, купленный в интернет-магазине

Мой отец, в силу возраста и доверчивости заказал себе глюкометр, через сайт-лохотрон. Но благо, что он вовремя меня предупредил. Заказ был выполнен следующим образом, он оставил заявку и ему перезвонили через 15 минут, далее он сказал адрес доставки. На самом сайте он заполнил только номер телефона, Ф.И.О и email. Спустя пару дней после этого, отец сказал мне, чтобы я забрал посылку, я залез для начала на сайт и уже понял, что он сделал. Трек код посылки они скинули смс сообщением на номер телефона, пробив трек, я понял следующее, вес посылки не соответствует ожиданиям. Вес того товара, который они якобы предоставляют, 150г, но по треку пробивается 80г. Очевидно, что они прислали далеко не то, что обещали. Но самое интересное начинается дальше. Посылка была заказная, то есть, чтобы ее забрать, нужно было заплатить, до этого отец ничего не оплачивал. Когда они начали звонить, чтобы ее забрали, я им отвечал, что не буду ничего забирать, и они стали угрожать судом. Что стоит делать в таком случае?

Показать полностью
, Данила Сергеевич, г. Саратов
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.3
Эксперт

Здравствуйте, Данила Сергеевич!  В соответствии с ЗОЗПП ваш отец может оказаться выкупать этот заказ, ничего кроме стоимости его пересылки взыскать с него не смогут даже через суд, не волнуйтесь 

Так же поясняю, что любая подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства России  или судебной практики по любым вашим вопросам,  возможна в чате. Если Вам так же потребуется помощь в составлении каких либо документов или вы пожелаете получить разъяснения по вашим документам  — тоже можете  обратится в чат. Все услуги в чате оказываются на платной основе.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Могут ли судебные приставы прийти и забрать имущество, если должник не прописан в квартире, проживает гражданским браком, имущества за ним не имеется?
Здравствуйте! Могут ли судебные приставы прийти и забрать имущество, если должник не прописан в квартире, проживает гражданским браком, имущества за ним не имеется?
, вопрос №4102366, Наталья, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте мои родители грозятся лишить меня родительских прав и забрать ребенка к себе они ею одержимы не знаб что делать
Здравствуйте мои родители грозятся лишить меня родительских прав и забрать ребенка к себе они ею одержимы не знаб что делать
, вопрос №4101891, Клиент, г. Рязань
Все
Добрый день Купила 2 белые вещи в двух разных магазинах Одна
Добрый день. Купила 2 белые вещи в двух разных магазинах. Одна с чёрными вставками. Ни на бирках, ни продавец в магазине не уточнил, что вставки "линяют". В итоге обе вещи покрасилась пятнами. Что делать в таком случае? Модно ли потребовать деньги за обе вещи с продавца?
, вопрос №4100755, Виктория, г. Череповец
Защита прав потребителей
Кому направлять претензию магазину или почте?
Сделали заказ в интернет магазине, купили часы apple (стоимость как у оригинальных, плохих отзывов о магазине нет), они отправили посылку, но Почта России посылку потеряли. Это подтверждал статус посылки по трек-коду. Позднее посылка нашлась и ее выслали в пункт вручения. Посылку забрали, но уже дома обнаружили, что часы фальшивые и их невозможно подключить к телефону. Что делать ? Возможно ли вернуть деньги? Кому направлять претензию магазину или почте? Скорее всего посылку подменили на почте, когда ее «потеряли» а потом нашли…
, вопрос №4100490, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 28.11.2020