Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, купила аудиоколонку, оказалась ненужной, могу ли вернуть обратно?
Здравствуйте, купила аудиоколонку,оказалась ненужной, могу ли вернуть обратно?
Елена, добрый вечер!
Согласно Постановления Правительства от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров....»
не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар:
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
Аудиоколонка является технически сложным товаром. Поэтому, вернуть ее не удастся.
Здравствуйте Елена!
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 31.07.2020) «О защите прав потребителей» ст. 25
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.