Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу я обратиться в суд по по расторжению договора куплю продажи из-за превышения срока диагностики или это
Добрый вечер!
Приобрёл фотоаппарат при эксплуатации появился дефект, сдал на гарантийный ремонт. Прошло больше 45 дней, написал притенить в магазин. Пришёл ответ от магазине, что техника повреждена по причине неправильного использования.
Могу я обратиться в суд по по расторжению договора куплю продажи из-за превышения срока диагностики или это не распространяется на товар поврежденный по вине покупателя и они могут делать диагностику в этом случае сколько угодно долго?
krsktracers@gmail.com
Добрый день
Пришёл ответ от магазине, что техника повреждена по причине неправильного использования.
Разумеется нет, если в товаре не обнаружено производственных недостатков, то Вы не можете расторгнуть договор
Если Вы не согласны с выводами проверки качества товара, Вы можете обратиться в суд и требовать проведения судебной экспертизы качества товара на наличие и причины возникновения обнаруженных в товаре недостатков
«При решении вопроса о том, имело ли место нарушение сроков удовлетворения требований потребителей, необходимо иметь в виду, что проверка качества (экспертиза), предусмотренная пунктом 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», должна быть произведена продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), в пределах сроков, установленных статьями 20, 21, 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения предъявленных требований.»