Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И возможно ли сделать это анонимно?
Здравствуйте. Ремонтная мастерская взяла с меня деньги, а стиральная машина как не работала, так и не работает. При этом ИП нет ни кассового аппарата, ни уголка покупателя с книгой жалоб и предложений. Скажите пожалуйста, могу ли я пожаловаться и куда, на этот случай. И возможно ли сделать это анонимно? Городок маленький.
Здравствуйте, Александр!
Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. В жалобе обязательно должен быть указан заявитель.
В целом, Вы можете подать и анонимное обращение в письменном виде или через официальный сайт, но только имейте в виду, что ответ на анонимное обращение не предусмотрен.
Если Вам нужна более подробная консультация, либо у Вас имеется другой вопрос, то обращайтесь в чат. Если необходимо, готова оказать Вам помощь в составлении документов.
С уважением, юрист Елена.