8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

К кому, как лучше и когда подать претензию?

Добрый день! Не совсем понимаю к кому и как предъявить претензию! Заказал тумбу через «ЯндексМаркет», её не привезли в день доставки, на следующий день! Когда привезут не понятно! (краткая история в отзыве, скр прикреплю, не знаю опубликуют ли) Заказ делал через «ЯндексМаркет», площадка откуда должны доставить тумбу «Технопарк», к кому, как лучше и когда подать претензию?

  • -Bxnl1Q1N8I
    .jpg
  • zDuK72H4Jvo
    .jpg
, Сергей, г. Вологда
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Сергей.

Претензию нужно подать к продавцу на основании

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

без указания причин. Но указав последствия невыполнения Ваших требований.

Сергей, если нужна помощь в подготовке претензии — обращайтесь. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Ехал по парковке и ко мне спиной в мою сторону шел мужчина по виду скорее всего пьяный, я ему посигналил и
Ехал по парковке и ко мне спиной в мою сторону шел мужчина по виду скорее всего пьяный, я ему посигналил и когда поровнялся он резко начал бежать в сторону машины я его обьехал но задел зеркалом и возможно немного задним бампером но не уверен следов на машине нет , остановился посмотрел он отряхивается и уходит , я хотел выйти но испугался и уехал, что мне может грозить за это.
, вопрос №4104400, Дмитрий, г. Орел
Наследство
И второй вопрос: Если мне не пытаться получить наследство, куда/кому перешла квартира?
Здравствуйте, Я бы хотела подать вопрос о принятии наследства. У нас(папа, мама, сестра и я) по четверти доли в квартире. Мама умерла больше года назад и завещала свою долю квартиры мне. Я пропустила срок принятия завещания, так как живу в Малайзии, не смогла приехать в РФ потому что ухаживала за престарелым родственником моего мужа в Малайзии. Вопроса два: Есть ли способ мне получить наследство, что для этого делать, и можно ли это сделать через консульство в Малайзии? В РФ не могу приехать но сделала доверенность на папу когда он приезжал сюда. И второй вопрос: Если мне не пытаться получить наследство, куда/кому перешла квартира? Папа и сестра тоже не принимали наследства Спасибо за вашу помощь, Альбина
, вопрос №4104256, Albina Romanova, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Наследство
И как эта квартира будет делиться при разводе?
Здравствуйте. На момент свадьбы у меня (мужа) была 1/2 доля в родительской квартире, после свадьбы выкупили вторую долю в этой квартире за счёт материнского капитала и ипотеки. Сейчас квартира оформлена на меня. У жены на тот момент был не совершеннолетний ребёнок, потом родился общий. Сейчас одному 26 лет другому 15. Скажите пожалуйста какие минимальные доли я должен выделить и кому? И как эта квартира будет делиться при разводе?
, вопрос №4103859, Дмитрий, г. Тюмень
Военное право
Как долго ждать и когда они вообще должн прейти
Здравствуйте,подписал контракт 15 апреля в пункте призыва,сказали ожидать звонка и до сих пор так и не пришли единовременные выплаты в размере 195тыс рублей.Как долго ждать и когда они вообще должн прейти.
, вопрос №4103793, Глеб, г. Москва
Защита прав потребителей
Написали претензию, уехали домой Вечером находясь дома вспомнила, что во время упаковки сотрудник по этому
Приобретали в магазине днс телевизор (с витрины), приехали домой и обнаружили дефект на экране, предположили, что это произошло во время упаковки телевизора, сначала позвонили на горячую линию. В разговоре сотрудник сообщил, что это возврат и нужно приехать с товаром обратно. По приезде в магазин в возврате отказали и сказали писать претензию. Так же сотрудник магазина сообщил, что на записях камер не видно чтобы при упаковке трогали этот угол . Написали претензию, уехали домой Вечером находясь дома вспомнила, что во время упаковки сотрудник по этому углу случайно ударил вилкой от провода питания, но я не придала этому значения Как действовать дальше , как посмотреть камеры и защитить свои интересы
, вопрос №4103695, Ирина Зиновьева, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 15.10.2020