8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Долг у банка

Добрый день,уважаемые юристы.У меня такая проблема:родственница брала потребительские кредиты в банке Русский стандарт(два кредита на общую сумму 260000тыс.руб.) в 2012г. Она работала и получала пенсию,чем и покрывала кредиты.Но случилось так,что у нее обнаружили онкологию и в июне этого года (2013)ей дали инвалидность,причем сразу и 1-ю группу. Во ВТЭКе сказали,что если она имеет какие-нибудь за должности у банков,то ей надо отнести им копии их заключения и бумагу о приделении ей первой группы инвалидности,и на этом основании все долги будут погашены страховой компанией с которой у нее имеется договор. Она еще в июне м-це все отнесла и в банк и в страховую компанию,но пока,что называется"а воз и ныне там". Зато несколько раз в месяц ей звонят то из банка,то из страх.компании и говорят,то что ей отказано в погашения кредита,то донесите еще две бумаги. А сегодня еще лучше-позвонили из банка и пригрозили приставами. Оень вас прошу,подскажите как нам быть. Она одинокая(можно так сказать, я живу в другом городе) . Заранее вам очень БЛАГОДАРНА .С уважением Марина

Показать полностью
, Марина, г. Москва
Анна Хвостанцева
Анна Хвостанцева
Юрист, г. Москва

Добрый день, Марина.

Прежде всего — потребовать документы (можно по почте потребовать) об отказе в погашении кредита, где будут указаны причины отказа.

Со всеми документами, включая документы о  назначении группы и страховку, а также документом, подтверждающим передачу копий заключения и заявления в страховую и отказ страховой в выплате страхового возмещения в связи с страховым случаем — подавать иск о взыскании с страховой компании страхового возмещения, а также убытков (платежи по кредитному договору) в связи с ненадлежащим исполнением страховой компанией договора.

Не видя отказ, оценить перспективы сложно, но как правило такие дела решаются в пользу страхователей.

С уважением...

0
0
0
0
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте Марина!

Советую вам поступить следующим образом. В начале надо написать претензию в банк, чтобы они ответили какое они приняли решение по претензии. Данную претензию зарегистрируйте в банке. Если в течении месяца не будет ответа, или ответ будет отрицательным, то ей необходимо обратиться с иском в суд в рамках закона «О защите прав потребителей». В данном случае иск можно подать по месту жительства, и от госпошлины истец освобождается. 

При этом есть такая хитрость  надо заявить в иске обязать страховую компанию оплатить страховой случай в сумме задолженности по кредиту, и указать сумму в иске. Если иск удовлетворят, а шансы, в случае предоставления всех документов и грамотного его составления, очень большие, то взыщут с ответчика 50% штраф от общей суммы взыщенной с ответчика в пользу истца (потребителя).  То есть если страховка должна быть 200000 р, то еще сверху можно выплатят 100000 р.

Так что самое главное всё сделать правильно с юридической стороны. Поэтому на правьте так же, полный пакет документов (копии) в страховую компанию, и так же укажите, что необходимо оплатить страховку. А то возможно произойдёт так, что в суде банк будет сваливать на страховую, а страховая скажет, что они никаких документов не получали.

Удачи Вам! Надеюсь всё закончиться очень хорошо!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса
Добрый день. Прошу помочь разобраться с ситуацией по автокредиту. Некоторое время назад гражданский супруг купил в автокредит машину. При этом была оформлена страховка жизни. Несколько недель назад наступил страховой случай смерть заемщика в результате онкологии,при жизни на меня было оформлено завещание в котором эта машина была. Хотелось бы понять:1. Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса. 2. Если страховку могут получить только наследники могу ли я претендовать на часть средств если я наследник по завещанию(брак гражданский). 3. Если страховое возмещение банку не положено и останется задолженность по кредиту то как лучше оформить машину на себя-сделать с банком переуступку или вступить в наследование по завещанию и долги получить через завещание? Или есть иные механизмы? Основная задача перевести на себя автомобиль(желательно с минимальными затратами). На меня была оформлена также ген доверенность на предоставление интересов, плательщиком по кредиту фактически выступала я, все платежи были с моего счета
, вопрос №4110088, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Могут ли подаренную долю вернуть бывшей жене для закрытия долгов?
Добрый день. Развелись с женой, осталась квартира в ипотеке, она сделала дарственную на меня, из ипотечного договора также её убрали. В данный момент у неё куча долгов из-за того, что она лудоманка. Должна она 830 тыс. руб банкам и микрозаймам и около 2 млн. людям, которые подали заявления в полицию и в прокуратору. Могут ли подаренную долю вернуть бывшей жене для закрытия долгов? Будет ли банк защищать меня? У нас остался ребенок, который проживает с ней, какие шансы у меня забрать его к себе в судебном порядке?
, вопрос №4109839, Игорь, г. Анапа
Исполнительное производство
Здравствуйте.Был арест счетов по всем банкам.Долг был выплачен путем пополения счета Альфа банка.В личном
Здравствуйте ..Был арест счетов по всем банкам..Долг был выплачен путем пополения счета Альфа банка..В личном кабинете указано что выплачено ,есть история платежей с указанием исполнительного производсва .Но в гос услугах указано что долг выплачен не полностью...В личном кабинете сбербанка вообще долг не погашен и Пристав в ответ на письмо пишет что долг не погашет ...отправлял скрины с сайта альфа банка о выплате ...куда обращаться?Ехать к ним лично очень далеко
, вопрос №4109507, Сергей, г. Москва
Ипотека
Если я взяла ипотеку и прописала гражданского мужа у которого плохая кредитная история и долг перед Банком, будут ли у меня проблемы?
Здравствуйте. Если я взяла ипотеку и прописала гражданского мужа у которого плохая кредитная история и долг перед Банком, будут ли у меня проблемы?
, вопрос №4109420, Елена, г. Москва
Взыскание задолженности
Банк Траст продал долг коллекторам 10 лет назад
Банк Траст продал долг коллекторам 10 лет назад. Сейчас с меня требуют долг.
, вопрос №4109273, Алла, г. Ангарск
Дата обновления страницы 08.11.2013