Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос про сапоги
Я купила осенние сапоги 3.10.13. Проносила их месяц, а 5.11.13 у них сломался каблук. Имею ли я право на возврат товара продавцу и возврат денег, хотя срок гарантии (30 дн) на момент поломки уже истек? спасибо
Добрый вечер!
Вы имеете на это право, если докажете, что недостатки возникли до передачи Вам товара (или этим предопределены) или по причинам, возникшим до его передачи. Истечение гарантийного срока имеет лишь процессуальное значение. В данном случае перераспределено бремя доказывания, т.е. доказывать вышеуказанное мной обстоятельство придется Вам. Доказать Вы это можете посредством проведения экспертизы, которую Вам придется оплатить. Если экспертиза подтвердит тот факт, что недостаток не вызван Вашим поведением, то Вы добьетесь желаемого и расходы на экспертизу Вам возместят.