Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Они-то пишут то звонит я теперь я боюсь имею ли я право взять отказаться и при этом Не получить себе никакого вреда
Мне пишут вот такое, а я не хочу получать посылку. Что мне делать. Они-то пишут то звонит я теперь я боюсь имею ли я право взять отказаться и при этом Не получить себе никакого вреда.
- Screenshot_20200819-142105_Messages.jpg
Добрый день!
В соответствии с п. 4 ст. 26.1.Закона «О защите прав потребителей»,
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Таким образом, Вы имеете право отказаться от получением товара, за исключением случаев, когда он индивидуально определенный.
Добрый день, Мария. Не беспокойтесь. В соответствии с Постановлением правительства РФ от 27 сентября 2007 года №612 «Об утверждении Правил продажи дистанционным образом». Вы можете отказаться от заказа в любое время и даже в течение 7 дней с момента его получения. Вы обязаны будете только оплатить пересылку. Однако, если выы не заберете заказ, то через 30 дней почта его отправит продавцу за его счет. Они могут грозиться судом, но даже если и обратятся (что маловероятно) то взыскать смогут только стоимость пересылки. Для них это экономически невыгодно, поэтому обращаться никуда не будут. Занесите номер телефона в черный список и не общайтесь с ними.
Рад, если смог вам помочь.