Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Тут же сделал у них повторный заказ, но посылку получать не стал, (чтобы они понисли издержки)
Здравствуйте, нужен ваш совет! Через интернет (по рекламе) сделал заказ (лазерный уровень). Заказ пришол быстро, но распечатав дома посылку, увидел что это мошейники так как там был мешочек с песком. Тут же сделал у них повторный заказ, но посылку получать не стал, (чтобы они понисли издержки). Уже вторую неделю они угрожают о списании с меня 12000 руб через суд. Так как говорят что моё согласие об оплате по телефону, записано и является устным договаром. (Общая сумма посылки 3700 руб.) Правы ли они и что мне посоветуйте сделать. Заранее большое спасибо!
Андрей, здравствуйте!
Согласно ч.4 ст.26.1 ЗоЗПП Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Вы можете написать претензию об отказе от товара с требованием возврата средств.
+ в силу ст.141 УПК РФ направить заявление в полицию, чтобы проводили проверку указанных обстоятельств в порядке ст. 144 УПК РФ.
Фактически эти действия могут быть квалифицированы по ст. 159 УК РФ мошенничество.
Если у Вас остались вопросы, напишите. Давайте обсудим.
С уважением,
юрист Дмитрий Квон.