Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
сужу по прочитанным отзывам), будут ли его требования законным?
Добрый день! Увидела
В интернете рекламу крема для суставов. Отправила заявку. Перезвонил консультант, спросили адрес доставки и озвучили сумму. Дорого, но согласилась, т.к. давно мучают колени. Прочитав позднее отзывы, поняла, что скорее всего нарвалась на мошенников. Обратной связи с консультантом нет. Что усилило мои подозрения. Вопрос: если курьер приедет ко мне домой и начнет, угрожая, требовать денег. (сужу по прочитанным отзывам), будут ли его требования законным? Я хотела отказаться от заказа уже через 15 минут, но обратная связь, повторюсь, отсутствует. Спасибо за ответ.
Татьяна, здравствуйте.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Ничего страшного не будет, если не будете брать. Но правда какое-то время будет звонить и угрожать судом.