Сделала заказ в интернет магазине Asos

Добрый день.

В случае нарушения Ваших прав Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением к продавцу.

Согласно п. 4 ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей:

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).