Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств
Здравствуйте! В январе этого года внесли бронь за аренду комнаты в гостевом доме в Крыму. В размере 10%. Забронировано 2 недели отдыха с 20 июля 2020 года. В связи со сложной ситуацией в стране и напряженностью в финансах попросили сделать возврат ещё в апреле этого года, на что нам поступил отказ. Предложили лишь перенести сроки отдыха на этот или следующий год, что нас не устраивает. Как вернуть денежные средства?
Здравствуйте!
Через суд. подавайте исковое заявление о возврате неосновательного обогащения на основании статьи 1102 ГК РФ.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
Как правильно указала коллега, надо смотреть Ваши взаимоотношения (договор, переписку и т.п). Не ясен и статус объекта. Одно понятно это не тур в понимании законодательства о туристической деятельности.
Я бы повременил с советами обращаться в суд. Это территория России. Время прибытия не входит на сегодняшний день в период ограничений. Что там будет дальше это вопрос. Опасения из-за ситуации с ковидом-19 не являются в данном случае основанием для расторжения договора и возврата аванса.
А вот возможность вернуть аванс, отказавшись от брони, просто без объяснения причин, я думаю очень даже возможна с учетом положений ГК РФ. Не пренебрегайте советом коллеги проконсультируйтесь с изложением всех подробностей и документами по этому вопросу.