Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как обжаловать решение Сбербанка об отказе предоставить кредитные каникулы
Госдума приняла закон о кредитных каникулах для граждан и бизнеса.
5 марта 2020 года я взял кредит для бизнеса. Бизнес ведет деятельность по организации общественного питания. Данный вид деятельности входит в список предприятий, которые особо пострадали от короновируса.
02 апреля 2020 года, я подал заявку через сайт сбербанк бизнес онлайн о предоставлении мне отсрочки на 6 месяцев. Банк в предоставлении отсрочки мне отказал, пояснив в телефонном разговоре , что они предоставляют отсрочку только тем, кто провел хотя бы минимум два платежа по кредиту. Считаю, что эти действия не законны. Как обжаловать данное решения банка
Рустам, добрый день.
Перед тем как обжаловать — нужно получить сам отказ.
телефонный разговор в данном случае во внимание приниматься не будет, поэтому стоит обратиться в банк с письменным заявлением о предоставлении отсрочки.
Добрый день.
Обратитесь к ним письменно, получите отметку на своем обращении и далее необходимо получить письменный отказ от них.
Обжаловать необходимо в судебном порядке.
Полагаю, что по телефону не всегда общаются квалифицированные специалисты, продуктивнее будет личное обращение в отделение банка.
Во вложении письмо ЦБ.
С инициативой о кредитных каникулах президент России Владимир Путин выступил 25 марта в своем обращении к гражданам: он предложил ввести каникулы по потребительским и ипотечным кредитам для заемщиков, чей доход в текущей ситуации снизился более чем на 30%.
https://rg.ru/2020/04/01/gosdu...
Отказ будет получен при личном обращении в офис банка. Как обжаловать данное решения банка
Только в судебном порядке.