8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли удерживают 7% при возврате абонемента в фитнес-клуб?

Сдала абонемент в фитнес через 10 дней после покупки, удержали 7%, заявив что это издержки клуба обслуживание договора, какой-то вычет банка за транзакцию). Я забрала деньги за вычетом, сказала что после карантина введенного в стране приду с заявлением на возврат этих 7%. Законны ли действия клуба? Ведь 14 дней не прошло с момента покупки.

, Дарья, г. Екатеринбург
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вопрос не в 14 днях. Вопрос в том, что они должны обосновать фактические расходы именно по Вашему договору. Если они их обосновать не могут — тогда должны вернуть всю сумму. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП». Направьте им уведомление с требованием возврата этих 7 %. 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если и дальше будут отказывать — иск в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Я с августа 2023 подписал контракт с декабря нахожусь в зоне сво не дают отпуск законно ли это
Я с августа 2023 подписал контракт с декабря нахожусь в зоне сво не дают отпуск законно ли это
, вопрос №4104504, Алексей, Алчевск
Страхование
Законно ли это и как правильно поступить?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мы с мужем в официальном браке, есть совместный ребенок 3 года, также совместное имущество. Он подписывает контракт и уходит на сво. Но его родители хотят, чтобы все выплаты приходили им на карту, а мне ничего не досталось. Законно ли это и как правильно поступить?
, вопрос №4104492, Регина, г. Москва
Гражданское право
Законно ли, если директор сада делает смешанную группу для детей с отклонениями и обычными детьми, но не предупреждает родителейоб изменении состава группы(есть и агрессивные дети)?
Добрый день. Законно ли, если директор сада делает смешанную группу для детей с отклонениями и обычными детьми, но не предупреждает родителейоб изменении состава группы(есть и агрессивные дети)?
, вопрос №4101878, Елена, г. Краснодар
Трудовое право
При приёме на работу заставили сразу писать заявление на увольнение без даты и не дали договор, законно ли?
При приёме на работу заставили сразу писать заявление на увольнение без даты и не дали договор,законно ли?
, вопрос №4101625, Дмитрий, г. Амурск
Защита прав призывников
Мы хотели узнать, если призовут в армию до получения диплома, законно ли это?
Здравствуйте.Мы хотели узнать,если призовут в армию до получения диплома,законно ли это?
, вопрос №4101137, Алина, г. Туймазы
Дата обновления страницы 30.03.2020