Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
После нескольких открываний дверцы отвалился кусок пластика, законно ли отказались заменить товар?
Добрый день, купили в магазине пластиковую переноску для кота, в магазине не проверили , принесли домой , несколько раз открыли и закрыли дверцу и отвалился кусок пластика уднрживающий дверцу. Магазин отказался обменять товар
, Александр, п. Алабушево
Дмитрий Ткаченко
Добрый день Александр.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» вернуть товар можно только если он не утратил свой товарный вид. К сожалению, сломанное ушко (отвалился кусок пластика) как раз и свидетельствует об утрате товарного вида, так что вернуть не получится. Однако, если Вы сможете доказать, что поломка ушка возникла из-за производственного брака, а не по Вашей вине (как правило устанавливается по экспертизе), то сможете потребовать обменять товар, согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей».
Похожие вопросы
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
Законно ли это, что нарушил работодатель и как мне поступить?
Работадатель привязал не принадлежащий мне телефон к моей карте клиента банка.Законно ли это,что нарушил работодатель и как мне поступить?
В многоквартирном доме управляющая компания сделала свою мастерскую, законно ли это?
В многоквартирном доме управляющая компания сделала свою мастерскую, законно ли это?
Законно ли это и как с этим быть?
Я работаю с 03.2023 по сегодняшний день. Сходил в октябре 2023 года в месячный отпуск, и с 09.04 по 06.05 2024 г. нахожусь в отпуске. Написал сегодня заявление на увольнение, работодатель просит вернуть часть отпускных за отпуск, который я отгуливаю «авансом» и удерживает зарплату. Законно ли это и как с этим быть?
Я с августа 2023 подписал контракт с декабря нахожусь в зоне сво не дают отпуск законно ли это
Я с августа 2023 подписал контракт с декабря нахожусь в зоне сво не дают отпуск законно ли это