Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда жаловаться, если неверно начисляют платежи за горячую воду и отопление?
Комната приобретена на 4 доли в 2016 г. Там никто не прописан. В тепловую компанию предоставили документы о том, что все собственники прописаны, проживают по другому адресу. Тепловая компания начисляла за горячую воду на 1 человека до июля 2019 г.. Затем пришла квитанция за август за горячую воду с долгом 22000 оформленную на моего ребенка, которому 12 лет. По ЕГР площадь комнаты 10,8 м, по отоплению насчитывают за площадь за 15,4 м. Помогите, пожалуйста.
Добрый день! Вам необходимо написать претензию в эту организацию с просьбой произвести перерасчет! Если они не отреагируют, то написать жалобу в роспотребнадзор, Госжилинспекцию, а так же в прокуратуру! Статья 157 ЖК РФ предоставляет право потребителю коммунальных услуг: рассчитывать на проведение перерасчета в случае, если предоставление услуг осуществлялось с превышающими нормативную продолжительность перерывами. В этом случае предприятие ЖКХ дополнительно уплачивает потребителю штраф; рассчитывать на перерасчет и получение компенсации в случае предоставления некачественных услуг; ежемесячно оплачивать услуги на основании показаний счетчиков. В случае их отсутствия оплата производится на основании нормативных показателей с учетом применения повышающих коэффициентов.