8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если приобрел товар у поставщика, но произошла поломка?

приобрёл у ООО оборудование и установил в аренду у них.оборудование сломалось на гарантийном сроке,ООО отправило оборудование на ремонт ,но не предоставляют никакой отчётной информации.На электронную почту не отвечают,при диалоге ссылаются ,что не предоставляют такой информации в виду спецификации товара"программно-вычислительное оборудование".прошло 2 месяца уже,что делать?

  • Отсканированные документы (6)
    .null
, алексей, г. Златоуст
Вячеслав Панченко
Вячеслав Панченко
Адвокат, г. Челябинск

Алексей, добрый день!

В Вашей ситуации необходимо писать претензию.  Причём делать это нужно в любом случае, чтобы соблюсти претензионный срок ответа на претензию (30 дней), и только после этого можно обращаться в суд.

Требования, которые необходимо заявить, можно будет сформулировать после ознакомления с документами

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Вам надо начинать в любом случае претензию, тем более если прошёл уже такой большой срок. Если претензия будет без ответа или отклонена — иск в суд.  В Вашей ситуации надо руководствоваться ст.475 ГК РФ

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Оборудование я так понимаю Вы приобретали для коммерческих целей, поэтому тут ФЗ «О ЗПП» вряд ли применим.

0
0
0
0
алексей
алексей
Клиент, г. Златоуст

 ФЗ «О ЗПП нет пункта для коммерческих целей или в личное пользование.

в данном ФЗ есть понятие покупателя

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Что делать если меня не пускают к дочки не открывают
Что делать если меня не пускают к дочки не открывают
, вопрос №4103714, Анна Сергеевна Ширшова, г. Москва
Семейное право
Мне 16, моему парню 20, я забеременела, мама грозит посадить его и сделать аборт, что делать если мы оба хотим ребенка, орган опеки могут быть на стороне родителя чтоб сделали аборт
Мне 16 , моему парню 20, я забеременела , мама грозит посадить его и сделать аборт , что делать если мы оба хотим ребенка , орган опеки могут быть на стороне родителя чтоб сделали аборт
, вопрос №4103626, Валя, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Что делать, если коллектор угрожает написать друзьям о долге в социальных сетях?
Что делать, если коллектор угрожает написать друзьям о долге в социальных сетях? И отправляет скриншоты того, что может написать друзьям в вконтакте
, вопрос №4103476, Макар, г. Уфа
Административное право
Что делать, если соседи совсем обнаглели и шумят каждую ночь?
Что делать, если соседи совсем обнаглели и шумят каждую ночь? То сверлят, то орут, то громкая музыка, то что-то тарахтит! И куда обращаться?
, вопрос №4103331, Владимир Алексеевич, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Что делать если все надоело и кажется что все бессмысленно и вопше кажется что смерть лучше чем жизнь?
Что делать если все надоело и кажется что все бессмысленно и вопше кажется что смерть лучше чем жизнь?
, вопрос №4103063, Ottyk, г. Москва
Дата обновления страницы 14.03.2020