8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мы не заливали телефон, что мы можем предпринять в этом случае?

Купили новый телефон в ТЦ г. Воскресенска, МО. Правда, телефон был с витрины. Через три дня он выключился и перестал реагировать вообще. Принесли его обратно - попросили вернуть деньги. Нам ответили хором 3 продавца, что это по закону не положено, они могут только взять на экспертизу в техническую службу. Сегодня зашла узнать, в чём дело - мне ответили, что пришёл ответ от технической службы - что мы залили плату. Категорически заявляю, что мы этого не делали! Что мы можем предпринять в этом случае? Я его не забрала из магазина. Телефон - ксиоми, цена - 4990 руб.

, Диляра Хайрулина, г. Москва
Антон Наниев
Антон Наниев
Юрист, г. Москва

Можно обратиться в суд, который назначит независимую экспертизу. В случае обращения в суд, также можно требовать возмещения морального ущерба. Однако надо помнить, что если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, за которые не отвечает продавец (изготовитель), то покупателю нужно будет возместить расходы на экспертизу.

0
0
0
0
Диляра Хайрулина
Диляра Хайрулина
Клиент, г. Москва
Я тут посмотрела в интернете и наткнулась на то, что много случаев, когда приняв товар на экспертизу, много недобропорядочных продавцов САМИ заливают телефон, перед отправкой его в экспертизу. Чтобы скрыть то, что он уже был у употреблении до продажи, т.е. не новый. Тем более, что это был последний товар, что называется, с витрины. Я знаю только одно, что мы его не портили.
Похожие вопросы
1800 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Не возникнут ли в этом случае претензии со стороны налоговых органов?
Аренда нежилого помещения. Физическое лицо принадлежащий ему, сдает в аренду помещение в г. Москва, 140 м. кв, организации (на УСН, доходы минус расходы 15%), в которой является учредителем. Арендатор является обществом с ограниченной ответственностью, в котором физическое лицо - арендодатель является единственным участником (размер доли в уставном капитале - 100%). Физическое лицо является резидентом РФ. Организация оплачивает ему арендную плату, включает их в расходы и перечисляет в бюджет НДФЛ в размере 13% за арендодателя. 1. Поскольку здание - нежилое, то может ли данная деятельность передача в аренду нежилого помещения, расцениваться как предпринимательская со стороны физ лица ? 2. Если аренду заключит с ООО (УСН с объектом налогообложения "доходы"), не возникнет ли вопрос аффилированности юридического лица и физ лица, так как арендодатель является учредителем? Не возникнут ли в этом случае претензии со стороны налоговых органов? 3.Далее нужна оценка аренды коммерческого помещения, так как допускается отклонение на 20% от рыночных, в случае претензий от контролирующих органом, чтобы можно было ссылаться на данный отчёт, как обоснованную рыночную стоимость аренды ? 4. В помещении нужно делать ремонт, точнее перегородки, менять ворота, добавить свет (как эти расходы перенести на арендатора, и чтобы в дальнейшем не было последствий со стороны налоговой) ? Ценник за услуги указан как ориентировочный ………….
, вопрос №4116145, Артём, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
Подскажите пожалуйста могут ли посадить и что надо предпринять для смягчения наказания?
Здравствуйте, я военнослужащий, участник сво, выпускник училища, во время учебы совершил преступления. Подскажите пожалуйста могут ли посадить и что надо предпринять для смягчения наказания?
, вопрос №4119489, Андрей, Луганск
Гражданское право
Какие у меня шансы получить деньги и что я могу для этого сделать?
Продала телефон в рассрочку по устной договоренности. Теперь человек не идёт на контакт. Какие у меня шансы получить деньги и что я могу для этого сделать?
, вопрос №4119288, Наталья, г. Омск
Защита прав потребителей
Добрый день, купила в детском мире пижаму для ребёнка, дома померили, не подошло, в магазине сказали что это не возвратный товар, как быть в данном случае?
Добрый день, купила в детском мире пижаму для ребёнка, дома померили , не подошло, в магазине сказали что это не возвратный товар, как быть в данном случае?
, вопрос №4118801, Оксана, г. Москва
Семейное право
Я Никита мне 18 лет учусь в колледже куратор хочет вызвать на меня полицию за то что я не посещаю занятия что полиция может сделать в данном случае
Я Никита мне 18 лет учусь в колледже куратор хочет вызвать на меня полицию за то что я не посещаю занятия что полиция может сделать в данном случае
, вопрос №4118700, Никита, г. Владивосток
Дата обновления страницы 29.02.2020