8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день. Купила авто, у частного лица оказалось много дефектов о которых не было сказано. Как вернуть авто и забрать обратно свои деньги?

Добрый день. купила авто, у частного лица оказалось много дефектов о которых не было сказано. как вернуть авто и забрать обратно свои деньги?

, Светлана, г. Пятигорск
Кристина Косогорова
Кристина Косогорова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день!

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014)«О защите прав потребителей»).

Причем, если есть гарантия, бремя доказывания лежит на продавце: в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Хорошего дня! 

.

0
0
0
0
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт

Здравствуйте, Светлана.

Закон О защите прав потребителей в данном случае не применим, поскольку купля-продажа была между физическими лицами. Основываться следует на нормах ГК РФ.

Если продавец в досудебном порядке расторгнуть договор не желает, обращайтесь в суд с требованиями о расторжении договора на основании ст.475 ГК РФ

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Для подробной консультации, составления документов (претензии, искового заявления) Вы можете обратиться ко мне в чат.

С уважением

0
0
0
0
Похожие вопросы
Права детей
Могу ли я поехать в 17 лет на море с семьёй своего молодого человека, без своих родителей?
Добрый день!Могу ли я поехать в 17 лет на море с семьёй своего молодого человека,без своих родителей?
, вопрос №4104201, Марина, г. Чебоксары
Социальное обеспечение
Добрый день, купили с мужем дом в ипотеку, внесли материнский капитал 2 детей, хотим развестись, вернут мне мат капитал можно узнать?
Добрый день, купили с мужем дом в ипотеку, внесли материнский капитал 2 детей, хотим развестись, вернут мне мат капитал можно узнать?
, вопрос №4104124, Ирина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Добрый день, при задержании у сына забрали банковскую карту, которую в дальнейшем будут проверят, он попросил перевести с нее деньги, можно ли это делать?
Добрый день , при задержании у сына забрали банковскую карту, которую в дальнейшем будут проверят , он попросил перевести с нее деньги , можно ли это делать ?
, вопрос №4103770, Ирина, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Вопрос: требуется ли оплата налога с продажи авто?
Добрый день! Продала авто, находился в собственности с 2015 года. Продала в апреле 2024 года. Есть договор о продаже авто, но при переезде договор о купли авто не сохранился (в теории можно попробовать восстановить его через продавца). Покупала в свое время авто за 800 тыс, а продала за 900 тыс. Вопрос: требуется ли оплата налога с продажи авто?
, вопрос №4103565, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон
Добрый день,отдавал по гарантии планшет все сделали,но во время ремонта сломали дисплей. Могу ли я потребовать вернуть деньги за телефон
, вопрос №4103519, Никита, г. Курск
Дата обновления страницы 20.02.2020