8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Автосалон навязал дополнительное тех обслуживание, не объяснив что это платно

Добрый вечер. Приобрела автомобиль, автосалон навязал дополнительное тех обслуживание, не объяснив что это платно. Компания Автогарантия отказала мне в возврате денег, переписка была по элек почте с(скрин переписки во вложении). Так же сегодня я отправила заказное письмо. Оригинала договора мне не дали, автосалон прислал на почту. Подскажите какие или дальнейшие действия?

  • CFDAA1C5-E8F7-4335-BC62-E78D7A9DDC10
    .jpeg
  • Правила
    .pdf
  • image_rest_5e42ea6d8d3122.01833599
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d9a14b3.69542124
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d96c8a0.32163311
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d9d5677.00071401
    .jpg
  • image_rest_5e42ea6d9f2f71.77459446
    .jpg
Уточнение от клиента
Переписка
, кристина, г. Руза
Лев Умхов
Лев Умхов
Адвокат, г. Москва

добрый вечер

В дальнейшем вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей о взыскании денежных средств. Необходимо доказать что автосалон действительно навязал услугу. Доказать это можно также свидетельскими показаниями

0
0
0
0
кристина
кристина
Клиент, г. Руза
Т.е. автогарантия в праве мне отказать в возврате денежных средств?
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Действительно, самое сложное доказать, что услуга вам навязана. По практике это очень тяжело, договор же подписан вами добровольно. Если вам отказали устно, то пишите уведомление об отказе от услуг. В силу ст. 32 ФЗ «О ЗПП» 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если это услуга, то вы вправе от неё отказаться.

0
0
0
0
кристина
кристина
Клиент, г. Руза
Я написала заявление об отказе от услуг, мне отказали в возврате средст. Что делать дальше?
Похожие вопросы
Трудовое право
Если я самазанятая, дизайнер, вывела человека на объект рабочего, а он за это должен был мне %, но не выплтил, что делать?
Если я самазанятая, дизайнер, вывела человека на объект рабочего, а он за это должен был мне %, но не выплтил, что делать?
, вопрос №4108357, Маргарита, г. Бодайбо
Уголовное право
Что это не статья что она напишет в МВД что отец в полиции работает
Написала девочка предложила пообмениваться фото 18+ в вк. Потом начала угрожать что ей не 18. Что это не статья что она напишет в МВД что отец в полиции работает. Мошенники? Начала говорить что ей 15. А в вк стоит год 2003. Я откуда знал что ей не 18? Требует денег
, вопрос №4108232, Данил, г. Иркутск
386 ₽
Уголовное право
Скажите пожалуйста что лучше всего предпринять в такой ситуации?
Здравствуйте , подскажите пожалуйста как быть в следующей ситуации: одна девушка в инстаграме предложила заработок на арбитраже криптовалют , я сначала отнеслась к этому с подозрением , но позже мы созвонились и ее схема не включала никаких передач или перечислений ей , она лишь объяснила алгоритм работы и что я все делаю самостоятельно , но под ее надзором , она лишь берет процент с заработка. Мне показалось это интересным и решила попробовать , все шло нормально , до момента конвертации крипты , через сайт-обменник который она скинула , т.е я меняю на этом сайте монету с одного моего кошелька на другую монету на другой мой кошелек. через 10 минут появляется ошибка , я пишу в поддержку и мне утверждают что якобы ошибка в написании адреса кошелька. при этом эта девушка говорит что это точно моя ошибка и они предлагают мне 2 варианта ,либо ждать до августа т.к инкассация системы раз в полгода , либо делать повторную такую же транзакцию на такую же сумму заново и что два перевода уйдут одновременно. что показалось мне явным скамом . на следующий день девушка перестала отвечать , но все ее настоящие данные и даже номер паспорта ее у меня есть , так же я узнала что она занимается проституцией , так что ее экспертность в сфере криптовалют окончательно испарилась .https://aff-change.pro/ вот сайт этого обменника , думаю выйти как-то на них тяжело , а вот на нее и привлечь к ответственности вполне возможно . почитав их политику соглашения сомнений не осталось что это фишинговый сайт и скорее всего к августу его просто не будет. скажите пожалуйста что лучше всего предпринять в такой ситуации ?
, вопрос №4108123, анна, г. Москва
700 ₽
Лицензирование
Рекомендации все объяснила что в течении 14 дней делать ничего нельзя, но она поперлась на лазер( видимо тоже в качестве модели) но это она сказала уже потом
Здравствуйте . Ко мне в качестве модели пришла девушка. Объявление я не давала, ее позвала моя рекламщица смм, я ей сделала процедуру биоревитализации и добавила туда 5 единиц ботокса. Рекомендации все объяснила что в течении 14 дней делать ничего нельзя, но она поперлась на лазер( видимо тоже в качестве модели) но это она сказала уже потом. После инъекции прошло 2 недели и она сообщила что результата вообще никакого нет, но после 3 недель она сказала что у нее опустилась губа и вообще она стала как монстр. Она сначало переписывалась через сммщицу потом мы с ней стали списываться самостоятельно. Я ей предложила сделать сухое тепло, но она сказала что она отдыхает и не может сделать ничего. Далее я ее отправила делать в мастеру с мед. Образованием на осмотр и сделать процедуры. Она отказалась и сказала что пойдет к неврологу делать заключение. Что может грозить мне? Денег она мне платила никаких.
, вопрос №4107139, Екатерина, г. Владивосток
Дата обновления страницы 12.02.2020