Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть качественный товар в магазин в такой ситуации?
Здравствуйте. Приобрела электронную книгу ребенку в подарок на Новый год. Книга очень медленно работает. Выяснилось, что в устройстве нет подсветки.(моя вина, не уточнила при покупке) Хотела вернуть книгу для того, чтобы приобрести более дорогую модель в этом же магазине. Продавец отказал в возврате. Прочитала 10 раз перечень утвержденных технически сложных товаров, но электронной книги не нашла. Можно ли при составлении претензии сослаться на то, что данного устройства нет в перечне сложных товаров?
Здравствуйте, Марина. Вы действительно правы. Электронная книга не включена в перечень технически сложных товаров. При ответе на ВАш вопрос. Нашел интересную практику. Думаю она ВАм должна помочь. Не смотрите на то, что арбитраж. Там обжалуется другое, но попутно анализируется то, что Вам будет нужно. Надеюсь, что я Вам помог.
Остались вопросы? Обращайтесь. Чат платный, но эффективный. В приложении есть то, что ВАм поможет.