Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть аванс по договору на изготовление кухонной мебели?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть аванс по договору на изготовление кухонной мебели? 15.11.2019 г был заключен договор с ИП, согласно которому я перечисляю 70% от суммы договора ему, а он в свою очередь обязуется в течение 22 рабочих дней изготовить мебель. Данный срок по моим подсчетам истек 17 декабря. По условиям договора, я могу расторгнуть договор в одностороннем порядке, если просрочка составила 15 рабочих дней (т.е. после 15 января), но ничего не сказано про предоплату (возвращается она или нет). При этом к договору должен быть приложен эскиз (приложение 1), который изготовлен исполнителем не был, и я не понимаю четко, какая мебель будет мне предоставлена. Может ли исполнитель отказаться вернуть предоплату, ссылаясь на то, что он часть или всю сумму денег уже вложил в данный заказ?
Плюс в сети интернет исполнитель выкладывает проекты из интернета, позиционируя, что это его работы. На прямой вопрос «Ваши ли это работы», он ответил утвердительно. А после того, как ему была предоставлена ссылка на сайт производителя, последовал совершенно невнятный ответ. Можно ли это позиционировать, как мошенничество и введение в заблуждение потребителя?
Здравствуйте, Максим.
Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 5 ст. 28 того же закона
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Поэтому Вы вправе отказаться от договора в любое время. Исполнитель обязан возвратить сумму аванса за вычетом понесенных расходов (если таковые им были понесены). Кроме того, при неисполнении Вашего требования в добровольном порядке, то Вы вправе обратиться в суд и взыскать с исполнителя ещё компенсацию морального вреда и штраф, от присужденной Вам судом суммы.
Обязан ли я возмещать стоимость материалов, которые остаются у исполнителя?
Согласно п. 2 ст. 34 ЗоЗПП материал исполнителя оплачивается потребителем при заключении указанного договора полностью или в размере, указанном в договоре о выполнении работы с условием окончательного расчета при получении потребителем выполненной исполнителем работы, если иной порядок расчетов за материал исполнителя не предусмотрен соглашением сторон.
Вы, как потребитель, при отказе от договора обязаны оплатить расходы исполнителя, которые им фактически понесены при выполнении работ по Вашему заказу.