8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обман в салоне МТС при покупке телефона в кредит

В салоне Мтс взял в кредит телефон, защитное стекло, чехол. Неважно себя чувствовал и только дома просмотрев график платежей увидел,что сумма вместо 17000 примерно составила 21400. Прозвонил в банк Мтс где мне сказали что продавцы в салоне не поставив меня в известность, включили в в договор две услуги и блютуз гарнитуру помимо стекла и чехла. Можно ли расторгнуть договор или отказаться от навязанных услуг

, Александр, г. Невинномысск
Родион Живаев
Родион Живаев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Александр, добрый вечер.

Какие услуги были включены в договор?

Блютуз-гарнитуру Вы получили? Или только заплатили за неё, но её Вам не передали? Есть ли она в чеке?

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Невинномысск

Доброе утро Родион! Чек не отдали, телефон оформлял 31.12.19, договор только сегодня буду забирать, услуги следующие Сервисный пакет базовый-1599руб, Платеж Софт доктор ВЭБ-1290руб, Платеж телемедицины Смарт мед-2600 руб, гарнитура блютуз черная-1399руб, гарнитуру мне не передали.

Доброе утро.

Забирайте договор — скорее всего все эти услуги будут туда включены, и под ними будет Ваша подпись. После получения договора надо будет писать заявление на отказ от исполнения услуг (полную сумму вряд ли вернёте, но хотя бы часть).

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг.

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Касательно гарнитуры — Вам надо доказать что Вы её не получали. Просите у сотрудников магазина, в случае если они уверены что передали Вам гарнитуру, просмотра записей с камер видеонаблюдения (однако они могли уже перезаписаться).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Навязывания доп карты салона при покупке авто
Покупаю авто в кредит. Забираю почти завтра. Позвонил кредитный специалист и озвучил расчёт. Кроме авто и страховки ещё какая-то доп карта салона. Стоит она 24000. Она мне нафиг не нужна, но сказали, что без неё менеджер машину не продаст. Как мне грамотно отказался от этих доп услуг салона и чтобы не отказали в продаже авто?
, вопрос №4110618, Валерий, г. Пенза
Защита прав потребителей
Как вернуть минуты на телефоне
Нечаянно нажал списать минуты за покупку телефона в чате теле два. Отказываются вернуть минуты, а телефон покупать я не хочу. Как вернуть минуты на телефоне.?
, вопрос №4110360, Сергей Прохоров, г. Москва
Все
Нужно грамотно составить долговой договор о том что я брал кредит
Нужно грамотно составить долговой договор о том, что я брал кредит для другого человека на покупку автомобиля и сейчас он должен выплачивать мне сумму каждый месяц
, вопрос №4110014, Игорь,
Гражданское право
В офис пришел, сказали что кредит на вас, не переживайте, просто данные актуализировать нужно
Добрый день. У меня такая ситуация. Можете помочь. Вчера оформил кредит в своем личном кабинете в банке. Стал читать кредитный договор а там все данные мои но серия и номер паспорта и место выдачи моего двойника. В офис пришел,сказали что кредит на вас,не переживайте,просто данные актуализировать нужно. А их не актуализировать т.к паспорт поврежден. Но сказали что кредит на мне,но я всё равно переживаю. ФИО,дата рождения,адрес регистрации,сведение о работе и номер мобильного телефона мои указаны а остальное нет.
, вопрос №4110027, Никита, г. Курск
1000 ₽
Семейное право
Является эта сумма стоимостью авто, как затраченная на покупку авто?
Добрый день. Ситуация: раздел совместно нажитого имущества. Автомобиль апелляционным судом присуждается истцу, ответчику компенсация половину стоимости автомобиля 950000 руб. по цене торгующей организации, в которой куплен автомобиль. Автомобиль куплен на кредитные деньги и находится в залоге в банке. Истец раздел выплаты кредита не заявляет и против раздела автомобиля таким образом не возражал. После выплаты кредита обращается в суд о получении с ответчика компенсации за выплаченную часть кредита из собственных средств. Суд удовлетворяет его требования, кредит выплачивается в равных частях. Сумма кредита с процентами и с первоначальным взносом составляет 1410000 руб.. Вопрос. Является эта сумма стоимостью авто, как затраченная на покупку авто? И возможно ли с этой суммы получить компенсацию за авто за минусом предыдущей компенсации 475000 руб.?
, вопрос №4094904, Василий, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 23.03.2020