Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможна ли подача коллективного иска от сообщества пострадавших покупателей?
Здравствуйте. Купил билет на концерт Classic Enigma Show. Организатор: ООО Международное букинг агенство "Ворлд старс" Концерт отменен во многих городах отменен. Хотел бы вернуть деньги. Ответы: 1. radario.co на сайте которого был заказан билет, пояснили, что являются агентом, деньги артистам передали и и по возврату средств сказали обращаться к артистам самостоятельно. 2. Ответ в официальной группе артистов мероприятия https://vk.com/classicenigmashow?w=wall-153987096_1308%2Fall Конфликт учредителей, смена директоров, блокировка счетов и др... пишите заявление в полицию. Некоторым покупателям деньги вернули. Предполагаю денег на возврат билетов всем не хватит. Вопрос: 1. В какие контролирующие органы писать претензию на организатора мероприятия / компанию-агента по распространению билетов? 2. Стоимость Ваших услуг по написанию претензии? 3. Правомерен ли отказ агента-распространителя билетов возвращать деньги, ссылаяь на то, что "денег нет... отдали артистам"? 4. Есть ли юридические основания требовать возврата стоимости билета с компании-агента, которые уже с их слов перечислили оплаченные деньги за билеты артистами? 5. Возможна ли подача коллективного иска от сообщества пострадавших покупателей?
Здравствуйте, Павел. Я думаю, что нужно однозначно писать заявление в полицию на этих продавцов с целью проверки их действий на предмет наличия состава преступления, предусмотренного УКРФ при котором лица(,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,) получили деньги за билеты на концерт, при этом концерт не состоялся и эти лице предпринимают попытки скрыться, тем самым нарушают УКРФ.
В отношении возврата денег. В соответствии с требованиями статьи 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы,…
подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования
.На основании изложенного считаю целесообразным заявить требования о возврате денежных средств за отмененный концерт.
Параллельно нужно арестовывать счета организации, которая хочет скрыться
Если есть интерес, то готов подготовить более подробно текст заявлений и сопровождать процедуру удаленно. Обращайтесь в чат, обсудим