Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подменили автомобильные колеса новые на старые в шиномонтаже

12 августа Приехала на шиномонтаж с новыми колесами. А при переобувке с летних на зимние обнаружила, что вместо 4 новых колес, мне поставили 2 новых колеса на перед и 2 старых с таким же радиусом. Обратилась в шиномонтаж а шиномонтажники еще и в терадь не записла что я переобувалась. как быть??? Помогите составить претензию.

16 октября 2019, 08:04, Юлия, г. Златоуст

Добрый день, Юлия.

Все зависит от того как оплачены услуги и есть ли какой то договор, чтобы взыскать денежные средства либо устранить недостатки.

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Юлия, за составлением претензии Вы можете обратиться ко мне в чат.

16 октября 2019, 08:13

Юлия

Клиент, г. Златоуст

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Владимир Мальцев

Добрый день! А у слуга платная? Или вы поможете бесплатно составить претензию.

16 октября 2019, 08:18

Владимир Мальцев

Юрист, г. Вологда

Эксперт

Нет, конечно услуга платная, но по разумной цене.

16 октября 2019, 08:19

Похожие вопросы

900 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

У меня есть микрозаймы а также старые долги по старым кредитам

Добрый день. У меня есть микрозаймы а также старые долги по старым кредитам. Которые были обжалованы в суде. И по которым я плачу аресты присуждаемые мне чуть ли не каждые пол года. Но суть вопроса в том что я влез в микрозаймы и хотел попытаться исправить кредитную историю и погасить кое какие задолжности. Это привело меня к новым проблемам. На протяжении 3-5 месяцев оплат по микрозаймам долги наросли как снежный ком. И возможность выплачивать их у меня иссякла. Получилась просрочка по ним месяца на 3. В данный момент возможности погашать их у меня нет. Оформлял я все эти микрозаймы онлайн. Данные все о себе предоставлял актуальные. Паспортные данные адреса прописки и проживания все у них есть. Но вот сегодня позвонил отец и сказал что к ним домой приходил участковый на меня составили протокол по статье мошенничество. Хотелось уточнить причину этого. Ведь я не скрываюсь. Данные мои у них все есть. Место проживания, место работы, место регистрации. Все эти данные актуальны. И я оплачивал уже не моло эти микрозаймы. И оплачивал их вовремя. До момента не возможности их все тянуть.

Вчера в 15:59, вопрос №4100873, Александр Редзель, г. Ростов-на-Дону

11 ответов

Все

Заказали колеса А в итоге обманули на 45 тыс рублей

Вчера в 11:30, вопрос №4100535, Яна, г. Вологда

2 ответа

Защита прав потребителей

Решили заказать колеса через инстаграм Перевели 45 тыс рублей Нас обманули Что делать?

Решили заказать колеса через инстаграм Перевели 45 тыс рублей Нас обманули Что делать ?

Вчера в 10:20, вопрос №4100526, Яна, г. Москва

1 ответ

ДТП, ГИБДД, ПДД

Почему так, если по новому допускается 3 раза

Здравствуйте. Сдавал экзамен в ГАИ по вождению 4 раза. Сегодня впервые сдавал по новым правила, не сдал, сказали пересдача через 6 месяцев. Почему так, если по новому допускается 3 раза

26 апреля, 11:24, вопрос №4099491, Евгения, г. Иркутск

2 ответа

Семейное право

И как мне добиться что бы хотя бы дали комнату в общежитии на время пока я не получу квартиру или не восстановлю старое жилье?

Здравствуйте! Я сирота, мне 20 лет. У меня такая проблема, я обращался в опеку о выдаче жилья но мне отказали так как на меня закреплён частный дом и говорят что бы я делал экспертизу о том что дом не жилой за 25 тыс рублей но таких денег у меня нет! Обращался в администрацию нашего населенного пункта о договоре найме комнаты в общежитии на время и там дали перечень документов и там тоже нужна эта справка. Что мне делать? И как мне добиться что бы хотя бы дали комнату в общежитии на время пока я не получу квартиру или не восстановлю старое жилье?

26 апреля, 06:18, вопрос №4099107, Егор, г. Владивосток

1 ответ