Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли, если не нравится, вернуть мясорубку, использованную один раз?
Купила мясорубку. Использовала один раз, хочу вернуть. Не очень нравится. Нет реверса. Можно ли вернуть
Добрый вечер! Согласно закону о зашите прав потребителей, возврату не подлежат - Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями). В данном случае мясорубка.
По закону, магазин не обязан отдавать вам деньги за работающую модель. Тем не менее есть некоторые пути, помогающие реализовать возврат:
Обмен на другой товар. Поменять на другой продукт за сходную стоимость — для магазина несложно. Чаще всего руководство не хочет разжигать конфликт и им проще пойти навстречу.
Можно настоять на том, что при покупке товара, не было предоставлено всей информации. Например, не было предложено оформить гарантийный талон.