Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как разрешить проблему с ТНС энерго?
Помогите, пожалуйста! Дело в том, мы платили каждый месяц приблизительно 500 р. за электроэнергию. Этим летом у нас производился капремонт (в том числе и электричества). Мы поменяли счетчик. Недавно (31.08.19) нам пришел сотрудник из ТНС энерго и делал разбломбировку счетчика, указал показания счетчика в своих документах. После этого, к нам пришла квитанция, что нам начислено 114 тыс. рублей! За что? В ТНС энерго сказали, что это показания, который взял у нас сотрудник (28000 кВт за 5 лет!). Скажите, пожалуйста, что делать? Это же просто абсурд, чтобы такая сумма была даже за 5 лет. Пожалуйста, подскажите, что делать в данной ситуации! Заранее благодарна!
Дарья, добрый день.
Очевидно, что это какая-то ошибка в представленных показаниях. От лица совета дома (старшего по дому) Вам стоит обратиться в ТНС энерго с просьбой о проведении перерасчета. Думаю на этом вопрос разрешиться. Это далеко не первый случай ошибочного начисления энергетиками платы за потребление.
Удачи Вам и хорошего дня.