Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть неполностью функционирующий товар?
Здравствуйте! Вчера, ровно спустя 2 недели с момента покупки, перестали заряжаться блютуз наушники. По проводу они нормально работают. Могу ли отказаться от договора купли-продажи или обменять товар без выяснения причин поломки? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Лиза! Если наушники НЕнадлежащего качества, то в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вам следует представить в магазин письменную претезию либо о расторжении договора купли-продажи и возврате денег.Пишите претензи и вручайте её продавцу под роспись.Срок удовлетворения претензии- 10 дней, включая проверку качества
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе.