Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Восстановление гарантийного обслуживания
купил манину новой у ОД.обслуживался у них.прошло 2 года и гаринтийный срок закончился,но я всё равно прошёл плановое ТО у них.могу ли я восстановить гарантийное обслуживание?
Добрый день.
Согласно п. 6 ст. 5 Закона о защите прав потребителей
Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Если гарантийный срок истек, то «восстановить» или «продлить» его возможно только по согласованию с изготовителем или продавцом по соглашению в письменной форме. По закону они не обязаны восстанавливать.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
Здравствуйте!
Восстановить не получится,, Вы же не пропустили срок. Продлить по усмотрению организации можно.
В любом случае на ремонтные работы должна быть гарантия даже после истечения срока гарантии, который дает ОД при покупке автомобиля.
Что касается выявления дефектов качества — руководствуйтесь статьями 18, 19 Закона «О защите прав потребителей».