Здравствуйте, Екатерина! Первичная жалоба должна быть рассмотрена на протяжении двух дней. За это время руководство организации должно изучить запись в книге и на другой стороне заявления поставить отметку о принятых мерах. Ответ должен быть отправлен заявителю не более чем через пять рабочих дней. Таким образом, срок рассмотрения и уведомления заявителя составляет пять рабочих дней.
Однако, если ситуация сложная и требует внутреннего расследования для выяснения обстоятельств, то данный срок может быть продлен до 15 дней. Это тоже указывается в книге отзывов. В том случае, если руководство в срок пятнадцать ней никак не отреагировало на жалобу заявителя, то последний имеет все основания, чтобы подать жалобу на организацию в Роспотребнадзор.
0
0
0
0
Екатерина
Клиент, г. Набережные Челны
Да расследование скорей всего и будет, так как ситуация такая что сотрудник почтового отделения сфотографировал письмо с адресом и отправил третьим лицам которые нам угрожают (одно из угроз: Ружье его уже ждет). Так что будем ждать ответа от отделения почты. Вам спасибо за ответ!
Здравствуйте.
Прохожу процедуру банкротства, имею задолженности в нескольких банках и мфо. Уже назначена дата первого судебного заседания.
В сентябре 2023 года одна из мфо угрожала мне заявлением в полицию на выявление недостоверных данных в анкете, по 159.1 ст (эта компания действительно пишет в полицию и даже есть уголовные дела). При этом в моей анкете поменялись данные о работе и зарплате, я такого точно не указывала (данные через поддержку я попросила сменить на достоверные). В этой мфо я несколько раз делала продления , но потом платить перестала. Долг 5 тысяч, это если без процентов. Про полицию тогда я думала, что это бред, так как не знала о существовании такой статьи.
Вчера я узнаю от соседей, что в конце октября 2023 года у моей квартиры крутился мужчина в форме и звонил в дверь, потом ушел. Сказали, что форма была темно-зеленого или темно-болотного цвета. Я подумала, что был пристав (у меня есть открытые ип, по которым не плачу), но это было воскресенье и вряд ли приставы ходят к должникам в воскресенье.
Теперь переживаю, что это все таки была полиция по заявлению той мфо, которая мне угрожала.
Со мной никто не связывался, не писал, не звонил, повесток я не получала.
Прошло уже полгода, а я только сейчас об этом узнаю.
Я прочитала, что участковый мог сам написать объяснительную и вынести отказ в возбуждении уголовного дела. Но также я прочитала, что такие материалы могут вернуться на доппроверку из прокуратуры.
1. Мог ли участковый действительно сам написать отказ без меня? У нас город небольшой и я думаю меня не сложно было бы найти, тем более я по вечерам всегда дома.
2. Я так понимаю, что все отказные проходят через прокуратуру. В какой срок вообще прокуратура утверждает такие отказные и через какое время может вернуть на проверку? Если прошло уже 6 месяцев, за это время бы вернули?
3. Отказной, как я поняла, может вернуться ещё в том случае, если кредитор напишет жалобу в прокуратуру. Если бы такое случилось, то там ведь тоже сроки 5-10 дней на рассмотрение жалобы?
Что касается мфо, они уже переуступли право требования по цессии другому кредитору (этот кредитор лояльный и в полицию не ходит).
Переживаю, что все еще может что-то вернуться из прокуратуры и это повлияет на мое банкротство.
Истек срок действия договора 30.03, 26.03 работодатель отправил уведомление по почте, получила я его только 22.04, в увемодлении указано явиться за трудовой , но не указан адрес куда, и номер телефона. По номеру телефона позвонила, попросила связаться со мно и тишина, звоню и никто трубку не берет, является ли это удержанием моей трудовой книги , я не могу никуда устроиться на работу
Заседание по гражданскому делу на котором вынесено решение состоялось 27 марта, однако мотивированное решение реально было готово только 2 мая. Как мне не пропустить срок подачи апелляционной жалобы. Спасибо за помощь
Пожалуйста! При необходимости обращайтесь за помощью! Всего доброго!