Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно запросить неустойку за поставку товара не в соответствии с заказом?
добрый день. заказала кухню - доставили в срок, НО - столешница не заявленного цвета, обещают заменить, но срок изготовления 3 недели. что я могу потребовать с них, ведь в этот период отсутствуют комфортные условия для жизни- готовить нет возможности, т.к. варочная панель врезается в столешницу, фильтр для очистки воды также врезается в нее, смеситель так же пока не возможно установить... спасибо!!!
При покупке данной кухни, организация, предоставляющая вам данные услуги, должна была заключить с вами договор. В этом договоре должно быть прописано, что вы вправе потребовать в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ.
Если в договоре, четко этот вопрос не регулируется, надлежит руководствоваться нормами ФЗ «О защите прав потребителей», а именно статьей 28 вышеуказанного нормативного акта