Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как быть, если я не могу забрать свой заказ из интернет-магазина?

Я заказала в интернет магазине крем venaruv с наложенным платежем, и я по обстоятельствам не могу забрать посылку, они мне шлют смс заберите посылку иначе мы обратимся в суд. Я до них не могу дозвонится...

Что мне делать в такой ситуации и могут ли они правда обратиться в суд???

17 июля 2019, 07:06, Маша, г. Донской

Михаил Бабкин

Юрист, г. Москва

Эксперт

Добрый день! Поскольку речь идет о дистанционном способе продаже, то нужно руководствоваться статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей, где указано, что

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Таким образом, имеете полное право отказаться, закон Вам это позволяет. Единственное, могут только потребовать возместить расходы на доставку, но по этоу поводу вряд ли будут подавать в суд, сумма достаточно маленькая, судиться выйдет им дороже.

С Увжаением!

17 июля 2019, 07:08

Похожие вопросы

Жилищное право

Каков риск что у меня заберут квартиру если я не могу вступить в наследство пока не выплачу долг?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть долг по ЖКХ, в квартире прописана только умершая мать , она же и собственник.умерла лет 10-15 назад. Я единственный наследник. Каков риск что у меня заберут квартиру если я не могу вступить в наследство пока не выплачу долг?

Вчера в 08:40, вопрос №4099292, Ксения, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте, хочу узнать куда могли забрать управа Сабурово-Москворечье машину

Здравствуйте, хочу узнать куда могли забрать управа Сабурово-Москворечье машину. На какую спецстоянку ? Машина стояла без номеров.

Вчера в 03:45, вопрос №4099002, Руслан, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Почему не могу забрать ее раньше?

Здравствуйте, сожитель попался пьяны за рулем на моей машине, меня в городе не было машину поместили на арест площадку ппс. Мне сказали что до решения суда ст 264 ч1 ук я не могу ее забрать, только с постановлением. Почему не могу забрать ее раньше?

25 апреля, 10:19, вопрос №4098061, Ольга, г. Южно-Сахалинск

2 ответа

386 ₽

Военное право

Здравствуйте, гражданина с двойным гражданством могут забрать в армию?

Здравствуйте,гражданина с двойным гражданством могут забрать в армию? В Таджикистане есть закон что не берут единственного сына в армию и им выдают военный билет,могут ли в РФ забрать этого единственного сына в армию с военным билетом коромысло выдают за единственного сына в Таджикистане?

25 апреля, 08:59, вопрос №4097963, Abdu, г. Москва

2 ответа

Все

Не можем забрать мотороллер муравей со штраф стоянки Имеются

Не можем забрать мотороллер муравей со штраф стоянки. Имеются документы старого образца что по сути достаточно для того, чтобы отдали. Но гаи не отдают и требуют найти родственников вступивших на него в наследство т.к. прошлый владелец умер. Самому мотороллеру уже 35 лет, вышел срок эксплуатации уже и должны так отдать Не можем забрать мотороллер муравей со штраф стоянки. Имеются документы старого образца что по сути достаточно для того, чтобы отдали. Но гаи не отдают и требуют найти родственников вступивших на него в наследство т.к. прошлый владелец умер. Самому мотороллеру уже 35 лет, вышел срок эксплуатации уже и должны так отдать

24 апреля, 10:24, вопрос №4096607, Наталья, г. Ершов

1 ответ