Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что мне делать, если ремонт мне не нужен?
Купили гироскутер 2.07. 4 числа поставили на первую зарядку оказалось что заряд он не принимает. 5 числа унесла в магазин. Магазин его принял на проверку качества. Хотя прекрасно видели что заряд не принимает. Деньги вернуть отказываются, говорят что после проверки качества только ремонт.
Неужели в срок 14 дней я не могу сдать некачественный товар.?
Входит ли Гироскутер в список технически сложных товаров?
Что мне делать если ремонт мне не нужен, либо обмен либо возврат денег.
Здравствуйте, на проверку качества товар взят правомерно, далее если будет установлено, что товар неисправен и это произошло не по вашей вине, то вы имеете право как вернуть денежные, так и обменять товар.Навязывание ремонта здесь неправомерно.Действия продавца были бы уместны в том случае, если бы вы вернули технически сложный товар спустя 15 дней.
Если нужна помощь по выстраиванию диалога с продавцом и написанию претензии, обращайтесь ко мне в чат и я помогу решить ваш вопрос.
P.S Входит ли Гироскутер в список технически сложных товаров? -Да, но в данной ситуации вы обратились к продавцу до истечения 15-ти дневного срока и у вас есть все права предусмотренные ст.18 Закона «О защите прав потребителей. „
Что мне делать если ремонт мне не нужен, либо обмен либо возврат денег? — Если беседа со ссылками на нормы права не помогает, необходимо писать письменную претензию в адрес продавца.