8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заявление на удаление персональных данных

Как запретить банку использовать мои персональные данные?

Чтобы не присылали никаких, писем, карт, не звонили и не предлагали свои дурацкие услуги!

Уточнение от клиента

банк получил мои данные законно. я как владелец своих персональных данных могу потребовать от них уничтожения всей информации обо мне?

, Александр, г. Улан-Удэ
Юрий Крицков
Юрий Крицков
Юрист

Ваш вопрос, мягко говоря краткий. Незнание же деталей, делает ответ расплывчатым. Вариантов много.

1. Если Вы считаете, что банк обрабатывает Ваши персональные данные незаконно, Вы можете обратиться с заявлением о нарушенных прав в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) как в государственный орган осуществляющий защиту прав субъектов персональных данных, либо в прокуратуру, как в орган, уполномоченный составлять протоколы об административных правонарушения, предусмотренных ст. 13.11 КоАП «Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)».

2. Так же Вы можете направить заявление в банк, руководствуясь ст. 14 Федерального закон «О персональных данных». 

Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Заявление должно соответствовать требованиям упомянутого закона.

3. Если Вы считаете, что Ваши персональные данные обрабатываются законно, но согласия на рекламу Вы не давали, Вы можете обратиться в Федеральную антимонопольную службу с заявлением о нарушении банком ст. 18 Федерального закона «О рекламе».

Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Соответственно так же Вы можете обратиться с заявление о прекращении распространения рекламы и к банку.

4. А теперь главное. Информации о чём сильно не хватает в Вашем вопросе.

Откуда банк вообще узнал Ваши персональные данные?

Если он узнал их незаконно, см. п. 1 и 2. Но если у Вас с банком договорные отношения, вполне вероятно, что в договоре прописано Ваше согласие на направление Вам рекламы и т.д. и т.п.

1
0
1
0

По уточнению.

Зависит от того, что прописано в Вашем договоре с банком.

Точнее требовать-то вы в любом случае вправе, вопрос будут ли эти требования подлежать удовлетворению.

Эта разница хорошо проиллюстрирована во многих учебных пособиях и литературных произведениях. 

— Я духов вызывать могу из бездны!
— И я могу, и всякий это может.
Вопрос лишь, явятся ль они на зов.

Вы можете написать требование об удалении Ваших персональных данных, в свободной форме указав почему Вы считаете что банк должен эти требования выполнить (завершение исполнения договорных условий, т.е. достижение заявленной цели обработки ПД и незаконность дальнейшей обработки персональных данных и др.)

И посмотрите что ответит банк.

Банк вполне может сослаться на пункт договора, предусматривающий продолжение обработки персональных данных не на срок действия остального договора, а на иной срок. Или на положения законов и иных специальных нормативных актов, обязывающих банк хранить информацию о совершённых операциях (например в рамках законодательства о противодействии коррупции, валютного контроля и др.).

Зависит от того, что у Вас были за отношения с банком (одно дело если Вы там кредит брали, другое если Вы там работали), когда это было, какой текст договора.

Поэтому целесообразнее дополнить заявление так же требованием о прекращении распространения в Ваш адрес рекламы. В конце концов, я так понимаю, Ваша цель именно в этом. 

Резюме: напишите заявление в банк с требованием прекратить обработку Ваших персональных данных и прекратить распространение в Ваш адрес рекламы. Посмотрите что ответит банк и стройте свои дальнейшие действия уже с учётом позиции банка.

1
0
1
0
Борис Порватов
Борис Порватов
Юрист

Александр, предложите Банку рассмотреть возможность заключить дополнительное соглашение к Договору. Пунктами этого дополнительного соглашения определите, что Банку запрещено информировать Вас об услугах Банка через направления Вам писем, SMS-сообщений, звонков и прочего.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Договорное право
Обязан ли я помимо своих данных указывать паспортные данные человека, который будет со мной проживать?
Добрый день. Я арендатор. Заключаем договор найма. Обязан ли я помимо своих данных указывать паспортные данные человека, который будет со мной проживать?
, вопрос №4100991, Андрей, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Побои
И далее в чате эта работница ук унижала сына и отца
Мой муж, инвалид 2 гр по зрению и с начинающей деменцией поехал в гости к сыну, и в лифте совершил правонарушение, пописял. Работница ук выложила видео с камер в чат дома, где живёт сын. Сын узнал об этом поступке отца от меня, потому что я есть в этом чате, а он там не общается. Работница ук указала в чате, чей это отец, номер кв и этаж, а дальше давать оценку неприятную сыну. Я как мать возмущена и хочется ответить ук. Могу ли опираясь на закон об инвалидах ст 15 через прокуратуру потребовать и законно ли будет, установить в подъезде где живёт сын дублирование звуковой информации, и сопровождение от входной двери до двери квартиры сына. Потому что, если бы ему помогли в соответствии с этой статьёй, то ничего бы он в лифте не сделал. В подъезде этом находится Консерьеж и администратор дома от ук. И далее в чате эта работница ук унижала сына и отца. То отец это делает постоянно и якобы у неё есть 3 видео, я попросила скинуть мне в личку, но игнорирование. В чате ей предложили сына поставить в известность, но она написала, что он в системном запое, что семья нарушает общественный порядок, то ей посыпались угрозы от родственников, т. е. от нас. Я возмущена таким враньем и попросила скинуть скрины угроз,. т. е никаких фактов, только унижение чести идостоинства моего сына. Как мне её наказать, и могу ли я по закону встать на защиту сына привлечь её к ответственности, за сбор персональных данных и распространение в чате, за оскорбления
, вопрос №4100426, Нина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Какие необходимы документы и как должно быть составлено заявление для переоформления?
Добрый день! Возможно ли переоформление документов на недвижимость (с Украинских на Российские) в МФЦ города Москвы или МО г.Видное, в связи со сменой статуса региона (после вхождения ДНР в состав России)? Недвижимость находится в г.Шахтерск, Донецкая область. Или есть другие государственные учреждения в Москве и МО занимающиеся данными вопросами? Какие необходимы документы и как должно быть составлено заявление для переоформления? Спасибо!
, вопрос №4100345, Клиент, г. Москва
Недвижимость
Подскажите пожалуйста, по этим оквэдам: 63.11 "Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по
Подскажите пожалуйста, по этим оквэдам: 63.11 «Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность» и 63.11.1 «Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов» можно ли зарегистрировать то что не понятно называют «Майнингом» официально как само занятым с доходом до 2.4 млн в год?!
, вопрос №4100292, Андрей, г. Иркутск
Гражданское право
В основании того, что при помощи данных моего паспорта серия и номер, я могу получить новый паспорт и ликвидировать старый что бы он пришел в негодность и на него ничего нельзя было оформить?
Замена паспорта. Здравствуйте. Могу ли я поменять паспорт (новая серия и номер) по причини кражи данных паспорта и вследствие использование их в мошеннических целях. С 04.04.24 на мой паспорт неизвестное мне лицо( преступник) оформляет займы в различных банках и микрофинансовых организациях ( подает заявки на кредиты от моего имени, я не знаю кто это). C одной организацией я разобрался ( там на меня 4 оформили кредита), юристы этой компании после связи с ними, сообщили мне что выявлен факт мошенничества, и незвестное лицо действительно предоставило ложные сведения о себе и использовал мои паспортные данные взял кредиты. Долги с меня списали, и попросили заявить в полицию и отправить им талон из полиции. Я подал 2 заявления в полицию, в полиции порекомендовали сменить паспорт в паспортном столе или МФЦ. Если данные крадены нужно менять паспорт иначе, регулярно злоумышленники будут пытаться оформлять займы от моего имени. В основании того, что при помощи данных моего паспорта серия и номер, я могу получить новый паспорт и ликвидировать старый что бы он пришел в негодность и на него ничего нельзя было оформить? 26.04.24 ЗЛОУМЫШЛЕННИКИ снова подали в 2 банка запрос на получения кредита с использованием моих данных из паспорта.
, вопрос №4099839, Сардор, г. Москва
Дата обновления страницы 29.07.2015