8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный ли случай? Как обменять на новый велосипед?

Купили велосипед,при покупке колодки свистели, скрипели, продавец сказал ,что это нормально, что после 100 км примерно они притрутся и звук пропадет. В итоге звук не пропал, а стал только хуже, видимо бракованные колодки и плюс на кочках стучит вилка(амортизаторы передние), прошло 30 дней со дня покупки.

Гарантия ли это?

Что делать чтоб велосипед заменили на новый?

, Жанна, г. Балашиха
Сергей Ломакин
Сергей Ломакин
Юрист, г. Владимир

Здравствуйте, Жанна.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» определяет, что

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

Таким образом, Вам нужно обращаться к продавцу и писать письменную претензию на обмен товара.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Установлен ли гарантийный срок в договоре?

0
0
0
0
Жанна
Жанна
Клиент, г. Балашиха

Да установлен, 6 месяцев, осталось 5 месяцев получается еще

Когда я попросила обменять, но новый велосипед из-за скрипа колодок, продавец сказал мне, что вы хотите от бюджетного велосипеда (Stels 6000MD-18 100 руб.)

Тогда подавайте претензию продавцу с требованием обменять велосипед. И цена здесь значения не имеет. Вот если бы продавец заранее сказал, что колодки скрипят, то мог бы и отказать в последствии. Но это заранее не оговаривалось, поэтому требуйте замены.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
В случае развода он сможет претендовать на квартиру и сделанный там ремонт?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в такой ситуации. С мужем в браке, есть ребенок. У меня умерла бабушка и мама и осталось наследство в виде двух квартир. Есть желание продать квартиры и купить одну побольше. Вопрос в следующем, как сделать так чтобы при продаже квартир, и покупке новой это не считалось нажитым в браке? И в случае развода не делилось пополам. И что касаемая ремонта. С оставшихся денег с продажи кварир сделать ремонт в новой. В случае развода он сможет претендовать на квартиру и сделанный там ремонт?
, вопрос №4109172, Алина, снт. Волга
1000 ₽
Защита прав потребителей
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва
Семейное право
Можно ли её деньги тоже вложить в новую квартиру
Здравствуйте. У нас с мужем есть общая квартира где по 1/2 доли и вложен в неё мат капитал. Мы развелись но живём вместе. Можем ли мы её продать и купить квартиру больше? Так же выделить в ней доли нам и детям, и у меня есть дочь от первого брака у неё на счету тоже есть деньги с продажи её доли в другой квартире. Можно ли её деньги тоже вложить в новую квартиру
, вопрос №4109048, Имя Фамилия, п. Тульский
Все
Как будет делится это имущество в случае смерти мужа?
Здравствуйте , супруги развелись, в браке у них был построен дом, куплена машина , квартира , другая техника , всё это оформлено на мужа. Бывшая жена не стала подавать на раздел имущества , и договориться они тоже не смогли. Сейчас мужчина женится на другой женщине. Как будет делится это имущество в случае смерти мужа? Правильно я понимаю , что новая жена будет претендовать на половину этого имущества , даже с учетом того, что оно покупалось в другом браке ?
, вопрос №4108985, Ольга, г. Санкт-Петербург
1000 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
Добрый день! Наша организация занималась закупкой квадрокоптеров в зону сво! В течении 10 дней мамы купили дроны у двух Ип и одного физлица! Переводы осуществлялись через расчетный счет компании! Были подписаны договора ! Однако в силу форс мажорных обстоятельств платежи были отклонены банком , из за того что средства с расчетного счета были перенаправлены в другое место! Мы сообщили об этом продавцам и направили в их адрес гарантийные письма со сроками оплаты , после этого произвели с расчетного счета оплату в размере 30% от стоимости товара , так как данные летательные аппараты были уже у нас на руках и в настоящий момент пытаемся решить вопрос по мирному! Однако представители ип обещают обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях и угрожают связями в МВД ! Что нам грозит в данном случае и как следует действовать?
, вопрос №4108976, Евгений, г. Краснодар
Дата обновления страницы 24.06.2019