Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я потребовать от магазина подменный сварочный аппарат?
Я купил сварочный аппарат 1,5 месяца назад. Он не работал как положено. Я его отвёз в магазин и его отправили в сервисный центр. Я остался без сварки, а она мне срочно нужна. Скажите, могу ли я потребовать от магазина сварочный аппарат на то время, пока решается вопрос с моим?
Добрый день,
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Сварочный аппарат не включен в Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 20).
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018)
«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
С уважением,
Добрый день,
в н.у Перечне не содержится информации о сварочном аппарате.
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)
Перечень самостоятельно не может быть изменен или дополнен по причине, что нам так захотелось.
Т.о, можно потребовать на время проверки (экспертизы) другой аппарат.
С уважением,