Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возможно ли возмещение денежных средств по закону, если мастер оказал некачественные услуги?

Добрый день!

Вчера я сходила на маникюр и педикюр, но не в салон, а на дом к «мастеру». На рабочей страничке в Контакте у неё прекрасные фото работ, но как оказалось после это неё работы. Услуга была оказана мне не в полном объеме , т. к было сказано, что будет ещё укрепление ногтей, которого не было, и не качественно. На следующий день у меня стало все отваливаться! Ногти в ужасном состоянии, маникюр и педикюр были выполнены не качественно! В контакте она заблокировала меня.

Подскажите пожалуйста, возможно ли возмещение денежных средств по закону?

Прилагаю фото

1(то что было обещано сделать)

2(то что сделала на самом деле)

3(фото на следующий день)

Показать полностью

4382CAFF-2206-4CA6-8AF8-463E23ACB4A3
.jpeg
DDE702AA-089E-47CB-BC18-82FEF4F80EA1
.jpeg
CA2FC895-933F-46C1-BC52-E9F8158FB620
.jpeg

17 июня 2019, 14:07, Катя Кузьмина, г. Москва

Сергей Балахонцев

Юрист, г. Москва

Добрый день! Вы вправе предъявить требования, согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

17 июня 2019, 14:15

Похожие вопросы

386 ₽

Защита прав потребителей

Договор оказания услуги подписан Хочу вернуть деньги до оказания услуг, возможно ли?

Стоматологическая клиника вызывает на бесплатный прием делает снимок, далее описывает ситуацию с кариесом , берет оплату заранее, я оплачиваю. Далее читаю отзывы понимаю что они плохие, это маркетинг , где есть отзывы что все закрывается даже периодически . Договор оказания услуги подписан Хочу вернуть деньги до оказания услуг , возможно ли ?!

Вчера в 20:23, вопрос №4101098, Наиля, г. Москва

3 ответа

Недвижимость

Компаниями договор на оплату коммунальных услуг если я не являюсь собственником квартиры, а имею там постоянную регистрацию и соответственно продиваю?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли заключить с управ. Компаниями договор на оплату коммунальных услуг если я не являюсь собственником квартиры, а имею там постоянную регистрацию и соответственно продиваю? В квартире кроме меня никто не прописан

Вчера в 13:54, вопрос №4100751, Анна Меньшикова, г. Братск

2 ответа

Семейное право

Возможно ли отказать от уплаты алиментов, в счет оплаты ипотеки и кредитов?

Доброго дня! Развод с женой, двое несовершеннолетних детей (6 и 8 лет). Имущество: ипотека оформлена на меня, в ней мат кап, ремонт в квартире в кредит оформлен на меня. Плачу алименты 30% от дохода, плачу ипотеку и кредиты за ремонт. Бывшая жена с детьми проживает на квартире, я ушел ничего не взяв. По кредитам и ипотеке большая задолженность, в связи с отсутствием работы и денежных средств. На сегодня у меня ребенок 6 месяцев. Что делать: подать на раздел имущества? Или подать на банкротство, но есть вероятность что заберут квартиру? Возможно ли отказать от уплаты алиментов, в счет оплаты ипотеки и кредитов? И после выплаты ипотеки, можно ли переписать все доли на детей и не выделять долю бывшей жене?

Вчера в 08:33, вопрос №4100421, Анастасия, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Насколько это законно и есть ли возможность вернуть средства?

Добрый день! Бронировали студию для съемки за 7 дней, внесли предоплату в размере 50%, договоренность была устная, по телефону. За два дня до съемки прошу отменить бронь и вернуть предоплату, но что получаю «Отменить бронирование вы можете за 120 часов в выходные и праздничные дни». Насколько это законно и есть ли возможность вернуть средства? И если да, то на какой закон ссылаться. Спасибо!

26 апреля, 12:11, вопрос №4099551, София, мкр. Востряково

2 ответа