Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правомерно ли удерживают полную сумму аванса за неоказанную услугу?

Здравствуйте!

Помогите пожалуйста защитить свои права, ситуация следующая: был внесён аванс за услугу (аренда домика). Нет возможности провести мероприятие, остаётся ещё больше недели, просим вернуть аванс а нам говорят ничего не возвращаем, ссылаются на публичную оферту (в ней пункт что при отмене или переносе более чем за 14 дней предоплата НЕ возвращается).

Заказчик: физическое лицо. На сколько я понимаю в Законе о защите прав потребителей есть статьи регламентирующие подобные ситуации. Будем очень благодарны за ответ.

30 мая 2019, 13:18, Полина Емельяненкова, г. Санкт-Петербург

закон о защите прав потребителя Аванс за услуги

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, нет, конечно же это незаконно, вам должны вернуть деньги за вычетом понесенных расходов, а их думаю и не было.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

30 мая 2019, 13:19

Похожие вопросы

700 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Не требуется ли согласие родителей для получения консультационных услуг?

Добрый вечер! Моя знакомая оказывает консультационные услуги таролога в онлайн режиме - Клиент присылают ей свой вопрос, она раскладывает карты, присылает в ответ Клиентам что получилось и трактует значение. Зарегистрирована как самозанятая. Клиенты присылают ей деньги на банковскую карту, она соответственно проводит все эти платежи через приложение, даёт клиент чек, и платит налог как самозанятая. Фигурирует "Оказание консультационных услуг". 1) На сколько я понял, подобная деятельность в РФ абсолютно легальна, и не попадает по требования по лицензированию? 2) Огромный спрос на эти услуги со стороны людей, которые не достигли совершеннолетия - 16, 17 лет. Вопрос - можно ли им предоставлять данные услуги, легально ли это? Не требуется ли согласие родителей для получения консультационных услуг? Заранее спасибо за ответ!

25 апреля, 18:37, вопрос №4098735, Алексей, г. Москва

2 ответа

Семейное право

Правомерно ли будет ее обращение в суд по этому вопросу, если я не согласна с ее просьбой?

Здравствуйте! Я получила наследство от отца в виде денежного вклада. Я единственная дочь и жены у него нет. Его сестра теперь требует отдать ей денег , утверждая что она оплатила похороны. Правомерно ли будет ее обращение в суд по этому вопросу , если я не согласна с ее просьбой?

25 апреля, 16:35, вопрос №4098547, Наталья, г. Фатеж

1 ответ

Семейное право

Если в разводе муж не платит алименты, но они назначены судом, будет ли учитываться эта сумма при подаче заявления на пособие?

Здравствуйте ! Если в разводе муж не платит алименты , но они назначены судом , будет ли учитываться эта сумма при подаче заявления на пособие?

25 апреля, 14:32, вопрос №4098395, Юлия, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Добрый день, у меня по алиментам фиксированная сумма с последующей индексацией, пристав индексацию берет из интернета, правомерно ли это?

Добрый день,у меня по алиментам фиксированная сумма с последующей индексацией,пристав индексацию берет из интернета,правомерно ли это??? При этом ни каких бумаг об изменении суммы от назначенной первоначально нет

25 апреля, 07:49, вопрос №4097869, Андрей, г. Санкт-Петербург

3 ответа

Защита прав работников

Заведующая сельским Домом культуры, находится официально на больничном, пришла на рабочее время и устроила скандал с художественным руководителем, правомерно ли ее поступок?

Здравствуйте! Заведующая сельским Домом культуры, находится официально на больничном, пришла на рабочее время и устроила скандал с художественным руководителем, правомерно ли ее поступок?

24 апреля, 23:57, вопрос №4097566, Елена, г. Иркутск

1 ответ