Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как заставить магазин исполнить договор купли-продажи?
Сделал заказ в интернет-магазине, оплатил, они подтвердили, при доставке в пункте выдачи оказалась недостача, составили акт, отправили обратно тут же.
После чего продавец изменил цену товара и отказывается досылать его по прежней цене.
Вернул деньги без моего согласия и просит заказать снова по новой цене которая теперь в 24 раза выше, чем моя прежняя.
Продавец ссылается на техническую ошибку, но при этом принял заказ и оплату, даже доставил, но не то количество.
Скрины с сайта со старой ценой и оплаченный электронный чек есть, акт об недостающем кол-ве с пункта выдачи тоже.
Как заставить продавца исполнить заказ по прежней цене ?
Сергей, здравствуйте.
В таком случае Вам необходимо обратиться для начала к продавцу с претензией об исполнении договора на условиях, которые были указаны при заключении такого договора.
Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.
Не допускается передача потребителю товаров, не соответствующих предварительной договоренности, если такая передача сопровождается требованием об оплате товаров.
Если Вам потребуется более развернутая консультация, а также помощь в составлении такой претензии, прошу обратиться ко мне или другому юристу сайта в личный чат.
С уважением.