Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что делать, если экспертиза не выявила недостатки телефона?
Сдала по гарантии телефон маг. не вернул в теч. 45 дней. Я написала претензию отказали. Говорят что телефон сбросили до заводских настроек, все работает. Потом звонили но подменный товар не был предоставлен. Обратилась в суд. Суд назначил экспертизу за счет потребителя, экспертиза не выявила недостатка. Я и телефон потеряла и деньги. Что теперь делать?
Уточнение от клиента
20 июня 2017 года приобрела в салоне телефон. В процессе эксплуатации товара выявился недостаток начал зависать. 13 мая 2018 года обратилась в магазин для проведения гарантийного ремонта. По истечению 45 дней меня не уведомили надлежащим образом. Я обратилась с претензией в магазин мне сказали что звонили т. к. на тот момент у меня был старый телефон с разбитым экраном, я не могла читать смс и не всегда удавалось взять трубку т. к. не ловил, подменный товар мне не прелоставили, сказали чтт нужно было писать заявление чего я не знала. Сказали что телефон не ремонтировался в сервисном центре сделали. брос на заводские настройки и обновили ПО. Телефон лежит у них в офисе всё работает. Телефон я отказалась забирать и обратилась в суд. Суд назначил экспертизу, за которую я заплатила. Определение поступило на экспертизу и они начали мне звонить чтобы я оплатила. Экспертиза прошла не в мою пользу. экспертиза была 8 апреля 2019 года оплатила я экспертизу 25 февраля 2019 года а определение было 26 ноября 2018 года. Экспертиза проходила не в моём присутствии, экспертиза проводилась уже телефон был сброшен до заводских настроек, то есть проверялся без нагрузки. Еще решения не было жду окончательного заседания. Кто в этом случае не прав суд или экспертиза? Меня загнали в тупик, нужно писать отзыв я не знаю за что зацепиться. Получается я и потеряла телефон и оплатила экспертизу независимую.
, lyubov, г. Анжеро-Судженск
Похожие вопросы
Что делать, обязаны ли мы оплачивать ремонт телефона?
Ребята бежали по улице и мой ребенок якобы толкнул другого ребёнка, а у того выпал телефон из рук и разбился экран. Родители пострадавшего ребенка требуют возместить ущерб. Что делать, обязаны ли мы оплачивать ремонт телефона?
Что будет если я не сделаю итоговое тестирование?
Я работаю в налоговой инспекции. У меня в мае повышение квалификации. Что будет если я не сделаю итоговое тестирование?
И что делать, если учитель долго не приходит на урок?
Сколько можно подождать учителя, если он долго не приходит на урок? И что делать, если учитель долго не приходит на урок? Куда обращаться?
Что делать, если подключившийся хозяин этого не хочет?
Есть один щитовой дом с участком земли.
Это разделено на двух хозяев. Все документы на собственность есть.
Один из хозяев провел на свою половину газ от несущей трубы вне участка и оплатил необходимые работы.
Сейчас второй хозяин хочет провести себе газ и говорит, что он имеет право бесплатно подключиться от трубы соседа.
Так ли это?
Что делать, если подключившийся хозяин этого не хочет?
Здравствуйте что делать если у жены займы подали в суди суд направил в банк чтобы они списывали детские
Здравствуйте что делать если у жены займы подали в суд)и суд направил в банк чтобы они списывали детские пособия каждый месяц)но пособия приходят как обычные пополнения без кода и их моментально списывают в счет долга