8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Можно ли физлицу не возвращать аванс за выполненную для юрлица НИР, которую не хочет принимать заказчик (и требует от физлица вернуть аванс)

Добрый день! Ситуация следующая- описываю в хронологическом порядке.

1. Юрлицо (коммерческий экономический ВУЗ, Заказчик) поручило физлицу (Исполнитель) выполнить НИР. Исполнитель является профессором на ¼ ставки в данном вузе, но эта НИР осуществлялась не в рамках трудового договора. Фактически НИР заключалась в разработке проекта кандидатской диссертации и научных статей для какого-то человека, по понятным причинам подробности не раскрываю. Стоимость работы была оценена в 800т.р., Исполнитель получил аванс в 500т.р. На данном этапе договор о НИР заключен не был.

2. Через некоторое время (около полгода), когда работа была выполнена практически полностью (на 95%) завершена, у Заказчика поменялась ситуация, в результате чего он стал отказываться принимать у Исполнителя результаты НИР и стал требовать вернуть аванс.

3. Под давлением Заказчика (который, напомню, является еще и работодателем Исполнителя) был заключен задним числом договор и подписано техническое задание (файлы прикреплены - Договор-1,2, Протокол о цене, ТЗ-1,2).

4. Под давление заказчика исполнитель вернул часть аванса (200тыс.р.). Исполнитель - работающий пенсионер(70 лет) - не хотел портить отношения с работодателем. Однако вернуть оставшиеся 300тыс. он не может и не хочет. Заказчик грозит Исполнителю взысканием оставшегося аванса через суд, в случае если он не вернет его до 31.05.2019

5. До 31 мая 2019 Исполнитель хочет послать результаты работы заказным письмом Заказчику (в соответствиис п.3 договора) и таким образом выполнить свои обязательства по договору.

Вопросы юристам следующие:

1. В случае если дело дойдет до суда, возможно ли для исполнителя объяснить в суде отказ не возвращать аванс тем, что это были расходы на НИР, а расходы на НИР, насколько мне известно, не возвращаются? Нужны ли какие-либо документы, подтверждающие расходы физического лица на свою жизнедеятельность (все-таки зарплату сам себе он формально платить не может, но тем не менее расходы несет)?

2. Если заказчик подаст в суд, возможно ли требовать с него встречным иском оплаты всей суммы договора - 800т.р.?

3. В принципе хотелось бы понять вообще насколько реальны шансы заказчика истребовать по суду аванс в соответствии с данным договором, составленным задним числом? Или же исполнителю тут нечего бояться?

Показать полностью
  • ТЗ-1
    .jpg
Уточнение от клиента

Договор почему-то не прикрепился с первого раза. Теперь надеюсь все прикреплено  нормально

Уточнение от клиента

Деньги от Заказчика к Исполнителю (500т.р.) передавались наличными под расписку (точный текст расписки не знаю, т.к. Исполнитель — это не я, а мой знакомый), частичный возврат (200т.р) через приходный кассовый ордер юрлица

, Юрий Горенбургов, г. Санкт-Петербург
Александр Васильев
Александр Васильев
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Юрий, здравствуйте!

Вы не прикрепили договор, о котором упоминаете в вопросе. 

Кроме этого, сообщите, пожалуйста, как (наличными по банковскому переводу) происходила передача денег (от заказчика к Вам  — уплата аванса и от Вас к заказчику — возврат части аванса).

0
0
0
0

Юрий, здравствуйте!

В принципе хотелось бы понять вообще насколько реальны шансы заказчика истребовать по суду аванс в соответствии с данным договором, составленным задним числом? Или же исполнителю тут нечего бояться?

Полагаю, что шансов у Заказчика нет.

Как следует из ст. 778 ГК РФ к договорам на выполнение НИР применяются некоторые (не все) нормы о договоре подряда, в частности, нормы ст. 708 ГК РФ (о сроке выполнения работ).

Согласно п. 3 ст. 708 ГК РФ:

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Согласно п. 2 ст. 405 ГК РФ:

Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Таким образом, поскольку иных условий (изменяющих изложенные выше правила) в заключенном договоре стороны не установили, то Заказчик не имеет право отказаться от договора до истечения срока выполнения работы. 

Заказчик обязан принять результат работ и уплатить установленную за выполнение работ цену. К моменту окончания работ Заказчик должен будет выплатить Исполнителю 500 тыс. рублей. (цена работ — 800 тыс. руб.; было получено 500 тыс. руб., возвращено 200 тыс. руб. (800-(500-200)=500)). 

Обстоятельства заключения договора (задним числом и т.д.) никак не влияют на юридическую действительность договора.

В изложенных обстоятельствах, оформление договора, не 21.01.2019 (дата, которая проставлена на договоре), а позже, напр., 01.02.2019 должно квалифицироваться как воля сторон придать соглашению т.н. обратную силу, что прямо допускается законом — п. 2 ст. 425 ГК РФ.

Стороны вправе установить, что условия заключенного ими договора применяются к их отношениям, возникшим до заключения договора, если иное не установлено законом или не вытекает из существа соответствующих отношений. (п. 2 ст. 425 ГК РФ).

В отношении дат, обратите также внимание на то, что приложения к договору (ТЗ и протокол о цене датируется 15.01.2019). Это, вместе с тем, также никак не влияет на действительность самого соглашения и обязательность исполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по оплате работе. В случае спора это может быть объяснено «технической ошибкой заказчика, оформляющего договорные материалы».

Кроме этого, обратите также внимание, чтопосле передачи результата работ Заказчику, последний сможет ее использовать лишь в течение 5 лет, что обусловлено следующим.

Поскольку в результате исполнения договора НИРпоявляется результат т.н. интеллектуальной собственности, договоры на выполнение НИР должны соответствовать законодательству об исключительных правах. Об этом говорит п. 4 ст. 769 ГК РФ.

Результат исследования, как минимум, будет являться объектом авторского права, а потому, обязательства по договору НИР регулируются в том числе правилами о договоре авторского заказа (поскольку исполнителем является сам автор (п. 5 ст. 1296 ГК РФ)).

Договором авторского заказа может быть предусмотрено отчуждение заказчику исключительного права на произведение, которое должно быть создано автором, или предоставление заказчику права использования этого произведения в установленных договором пределах. (п. 2 ст. 1288 ГК РФ).

Заключенный договор на выполнение НИР содержит лишь условие о способе использования Заказчиком результата работ. Соответственно, считается, что Заказчик предоставил указанное право лишь на срок (а не передал его «на совсем»). Этот срок (поскольку иное не указано в договоре, составляет 5 лет).

Договор, в котором прямо не указано, что исключительное право на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации передается в полном объеме, считается лицензионным договором… (п. 3 ст. 1233 ГК РФ).

В случае, когда в лицензионном договоре срок его действия не определен, договор считается заключенным на пять лет, если настоящим Кодексом не предусмотрено иное. (п. 4 ст. 1235 ГК РФ).

За подробной консультацией, составлением документов, представлением интересов в судах обратитесь в чат к адвокатам и юристам сайта. Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией.

0
0
0
0
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Юрий, здравствуйте!

Выложить весь договор, чтобы понять какие Вы приняли обязательства. 

Если у Вас заключен договор подряда, то может применяться следующее:

ГК РФ Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы

1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

  • безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
  • соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
  • возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397)

Кроме того, в силу ч.3 ст. 723 ГК РФ если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми,заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Таким образом, очень важно определить условия договора. 

1
0
1
0

В ходе изучения договора, установлено, что сроки исполнения не пропущен. Срок составляет до 31.05.2019. Необходимо готовиться к тому, что Заказчик будет отказывать, однако необходимо исполнить все в соответствии с ТЗ и тогда проблем в суде у Вас не будет. 

Важно обратить внимание, что если Заказчик при получении  акта приемки работ обязан в силу п.3.4. Договора в течение 5 дней  со дня получения отправить подписанный акт, либо мотивированный акт. 

Полагаю, что работу необходимо направлять, либо курьером, либо заказным письмом с описью вложения, чтобы доказать добросовестность исполнения. 

Затем при неисполнении обязательств Заказчиком обращаться в суд за принудительным исполнением договора и взысканием задолженности. 

0
0
0
0
Деньги от Заказчика к Исполнителю (500т.р.) передавались наличными под расписку (точный текст расписки не знаю, т.к. Исполнитель — это не я, а мой знакомый), частичный возврат (200т.р) через приходный кассовый ордер юрлица

Надо посмотреть расписку, чтобы знать исполнило юр. лицо обязательства или нет.  

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.2
Эксперт
Вопросы юристам следующие:

Юрий

Здравствуйте. ТЗ это конечно хорошо, но есть ли договор, который должен определять параметры отношений между заказчиком и исполнителем?

0
0
0
0

Полагаю, что действовать надо в соответствии с п.3.2.-3.3. Договора — направлять выполненную работу и ожидать в соответствии с п.3.4. Договора подписанный акт сдачи работ или мотивированный отказ от него в течение 5 дней. При отсутствии отказа, оформленного надлежащим образом работа может считаться выполненной в полном объеме. 

Кстати работа может быть передана и ранее, такое право у Исполнителя договором предусмотрено.

0
0
0
0
Деньги от Заказчика к Исполнителю (500т.р.) передавались наличными под расписку (точный текст расписки не знаю, т.к. Исполнитель — это не я, а мой знакомый), частичный возврат (200т.р) через приходный кассовый ордер юрлица

Вообще говоря, тут много интересного. Дело в том, что Заказчик, будучи юрлицом является налоговым агентом по отношению к исполнителю, который судя по всему ИП не является. Налоги-то с этих выплат плачены, знаете что-то по этому поводу? Расписка выдавалась юрлицу или кому? И что написано в приходнике при возврате?

0
0
0
0
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

1. В случае если дело дойдет до суда, возможно ли для исполнителя объяснить в суде отказ не возвращать аванс тем, что это были расходы на НИР, а расходы на НИР, насколько мне известно, не возвращаются?

Исполнителю в принципе не нужно ничего объяснять и доказывать

Если договор не расторгнут, то договор является действующим. Если у Заказчика по договору нет права на отказ от договора, то он не может требовать полного возврата денег.

Он обязуется оплатить выполненную работу пропорционально той части работы, которая выполнена на момент отказа

ГК РФ Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда 

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Поэтому если заказчик не имеет обоснованных претензий к качеству работы, то он должен оплатить работу в той части, в которая она выполнена

2. Если заказчик подаст в суд, возможно ли требовать с него встречным иском оплаты всей суммы договора — 800т.р.?

За что он в суд подаст? Что будет требовать?

5. До 31 мая 2019 Исполнитель хочет послать результаты работы заказным письмом 

Если исполнитель уже получил от заказчика уведомление об отказе от исполнения договора, то доделывать работы не за чем. Ему следует передать то, что было выполнено на момент получения уведомления об отказе, и рассчитать сумму, которую он вправе удержать. Вполне вероятно, что у него будут основания требовать от исполнителя выплаты средств сверх аванса

В любом случае важно ознакомиться с договором. ТЗ в данном случае имеет второстепенное значение

0
0
0
0
Договор почему-то не прикрепился с первого раза. Теперь надеюсь все прикреплено  нормально

Договор шаблонный и не содержит никаких особых условий, в том числе насчёт одностороннего отказа исполнителя

Значит, применяются общие нормы закона, в частности вышеуказанная статья 717 ГК

Теперь важно выяснить следующее:

Заказчика поменялась ситуация, в результате чего он стал отказываться принимать у Исполнителя результаты НИР и стал требовать вернуть аванс.

В какой форме? Зафиксирован ли отказ заказчика от договора в форме письма, электронного сообщения или иным образом?

0
0
0
0
Юрий Горенбургов
Юрий Горенбургов
Клиент, г. Санкт-Петербург

Нет, насколько я знаю, отказ в устной форме

Елизавета Курандова
Елизавета Курандова
Юрист, г. Саратов

Добрый день!

В соот. со ст.769 ГК РФ

 По договору на выполнение научно-исследовательских работ исполнитель обязуется провести обусловленные техническим заданием заказчика научные исследования, а по договору на выполнение опытно-конструкторских и технологических работ — разработать образец нового изделия, конструкторскую документацию на него или новую технологию, а заказчик обязуется принять работу и оплатить ее.

По данного рода договорам риск  случайной невозможности исполнения договоров на выполнение научно-исследовательских работ, опытно-конструкторских и технологических работ несет заказчик.

Кроме того, в случае  уклонения заказчика от его приемки выполненных работ, как в вашем случае вы вправе, письменно предупредив заказчика, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену.

В вашем случае стоит вопрос именно о подтверждении произведенных расходов.Если вы не сможете подтвердить в надлежащем объеме расходы, вы можете предупредив Заказчика продать данные НИР и погасить разницу Заказчику.Однако считаю, что данный вопрос должен решаться в судебном порядке.

1
0
1
0

Кроме того, вы в судебном порядке можете также взыскать с Заказчика оставшуюся сумму за выполненные работы, так как исходя из вашего вопроса отказ от оказания услуг поступил уже на момент приемки выполненных работ без нарушений условий договора с вашей стороны.

Т.е. по сути работы выполнены надлежащим образом и подлежат оплате.

0
0
0
0
До 31 мая 2019 Исполнитель хочет послать результаты работы заказным письмом Заказчику (в соответствиис п.3 договора) и таким образом выполнить свои обязательства по договору.

Юрий

Считаю вы можете не дожидаясь 31 мая направить Заказчику письмо с требованием приемки результатов работ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Или таких законов нет, и я потеряла данные деньги?
Добрый вечер! Возникла следующая проблема. 31.12.23 я забронировала жилье на сайте Суточно.ру на даты с 15.06.24 по 30.06.24. Оплатила бронирование в размере 8 365 рублей. Сегодня 16.05.24 выяснилось, что я не могу выехать по личным серьезным обстоятельствам из города, соответственно я хотела отменить бронь и вернуть деньги за эту бронь. Перешла на сайт в личный кабинет, нажала на кнопку "отменить бронь" и мне высветилось, что из суммы в 8 165 рублей мне вернуть все лишь 1 673 рубля. Предупрежу заранее, что я в курсе того, что каждый хозяин сам устанавливает правила и условия отмены бронирования и возврата денежных средств в случае отмены. Проблема в том, что я не помню какие были правила, ведь я бронировала практически полгода назад, я же не робот, чтобы запоминать такую информацию. Я согласна с тем, что возможно, ВОЗМОЖНО, меня предупредили во время бронирования и оплаты брони об условиях отмены бронирования и я могла где-то установить галочку или что-то похожее. Я не уверена в этом, потому что совершенно не помню, но и не отрицаю, что такое могло быть. Значит, логичнее всего должно быть то, что эти правила и условия бронирования должны быть в свободном доступе у арендатора, в виде ссылки или pdf файла или просто это могло быть указано в ваучере, который мне выслали сразу после оплаты бронирования. Я решила поискать эти правила и условия, вдруг я и вправду пропустила что-то, не увидела и согласилась. Тогда я соглашусь, что я добровольно подписалась на это и согласилась и несу полную ответственность за отмену брони. Ведь я была предупреждена сразу же и эта информация есть в свободном доступе. Но проблема в том, что ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ НИГДЕ АБСОЛЮТНО. Я искала во всех источниках, где есть хотя бы намек на мое бронирование. Я проверила весь сайт вдоль и поперек, личные сообщения на сайте, уведомления, посмотрела ваучер, посмотрела сообщения на электронной почте (там кстати нет вообще никакой информации о том, что я делала бронь), в Telegram мессенджере посмотрела (туда мне пришла сообщение об успешной оплате бронирования). Нигде, ни в каком источнике нет этой информации. Это же очень странно, я же по сути могу ознакомиться уже после бронирования с условиями отмены. Это логично, ведь бывают всякие обстоятельства. Но нет информации и все. А парадокс в том, что когда нажимаю на кнопку отмены брони, вылазит плашка о том, что вернут лишь часть суммы и ниже есть ссылка подробности. Нажимая туда, вылазит другая плашка снизу, с сообщением "По правилам объекта размещения, действующим на момент бронирования вам вернут 1673 рубля". Вопрос: по каким правилам? Где хоть какая-то информация об этих правилах? Где ссылки? Как я могу быть уверена в том, что существуют ли вообще эти правила? Нет. Нет подтверждения тому, что меня предупредили о правилах отмены. Соответственно, если я не была в курсе, и есть соответствующие подтверждения этому в виде скриншотов, то имеют ли право мне не возвращать полную сумму бронирования? Есть ли какой то закон или что-то вроде того, который сможет меня защитить в данной ситуации? Действуют ли они в таком случае по законам конституции РФ? Или таких законов нет, и я потеряла данные деньги? Я хотела им написать сейчас в поддержку, но думаю подкрепить свои слова ссылкой на законы РФ и уверенно им сообщить, что они нарушают мои права? Поэтому написала заранее Вам, чтобы выяснить. Дополнительная информация: При оплате бронирования, эти деньги дойдут до владельца жилья только после того как арендатор заселиться в снимаемое жилье. Соответственно эти деньги поступают в день заселения и дополнительно арендатор оплачивает оставшуюся сумму лично хозяину при встрече. То есть сейчас хозяин не получил мою бронь, эти деньги зависли на сайте. Соответственно, я думаю нет сейчас смысла писать хозяину и просить вернуть средства, если они до него даже не дошли. Плюс, по моему предложению, хозяин, возможно, при размещении объявления указал свои правила и условия отмены бронирования, но сайт решил не уведомлять арендатора постфактум после бронирования жилья. Хотя в думаю должна быть информация, в качестве доказательства, что арендатор в курсе всех правил и условий и что он может в любое время в с ними ознакомиться. А они, получается, не прислали информацию об этом. У меня есть скриншоты всего того, к чему у меня есть доступ о бронировании данного жилья. Вся информация, которую мне предоставил сайт. Есть ваучер, есть ссылки, есть номер бронирования. Есть скриншот самого объявления на сайте. Переписка на самом сайте, сообщение в Telegram. И там есть подтверждение, тому, что нет никакой информации о правилах отмены и возврата денежных средств
, вопрос №4120644, Валерия, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Как заставить их отработать вопросы по которым назначена доп
Здравствуйте. Подскажите как разорвать замкнутый круг. Был негативный опыт взаимодействия с плиточником-мошенником найденым на Авито. Заключили договор, мошенник согласно договора получил аванс - начал создавать видимость работ потом "заболел". Через какое-то время он в Вотсап попросил у меня денег на погашение кредита, но я отказал. Далее он сказал, что не может выполнять работы в ближайшее время (и не знает когда сможет), написал расписку на возврат денежных средств и на этом все закончилось. Акт выполненых работ отсутствует. Да и весь этот договор был сделан для видимости. Я обратился в полицию, где мне отказали в возбуждении УД по факту мошенничества(сказали обращаться в гражданский Суд). В отказе было указано, что с ним провели беседу, он все признает, но не может отдать денежные средства из-за материальных трудностей, обязуется вернуть позже. После этого плиточник вернул мне небольшую часть денег а потом прислал голосовые сообщения в которых "послал" меня во все стороны и перестал выходить на связь. Я решил проверить его по базе ФССП и обнаружил на нем порядка 30 производств (на 1,8 млн.руб) закрытых приставами по ст.46. Немного позже со мной связалась женщина, которая пострадала также от данного мошенника. Также я обратился в ФНС, которой было установлено , что данный мошенник занимется незаконной предпринимательской деятельностью, но не может его привлечь из-за отсутствия адреса. С этой информацией (наличие производств, голосовые сообщения, новая пострадавшая, письмо ФНС) я снова обращался в полицию, но мне всегда приходили абсолютно идентичные отказы в которых не было информации о том , что сотрудник полиции хотя бы изучил голосовые сообщения , данные сайта ФССП, ФНС, ситуацию с потерпевшей. В ходе проверки со мной никто не пытался связаться(отсюда вывод, что ее даже не пытались проводить). Решения полиции я обжаловал в прокуратуру, были назначены доп.проверки. Каждый последующий отказ полиции не отличался от первоначального и не содержал сведений о результатах доп.проверки. Соответственно я отправлял жалобу на каждый такой отказ, которую прокуратура удовлетворяла. В результате подачи жалоб, из полиции и прокуратуры приходили только письма о том, что сотрудники полиции привлечены к дисциплинарной ответственности но информации по доп.проверкам так и нет. Спустя какое-то время наступила тишина. Я решил отправить запрос в прокуратуру с просьбой ознакомиться с результатами доп.проверки но мне пришел ответ, что они (вот прям только-только) отправили очередное распоряжение на проведение доппроверки и она в процессе. Так длится уже год. По данному факту я отправлял жалобы в ГУ МВД , Областную прокуратуру - результат, это письма о том, что сотрудники полиции привлечены к дисциплинарной ответственности ... к сотрудникам прокуратуры вопросов нет. Мошенник сменил кучу адресов, паспорт и даже фамилию. Сейчас у меня на руках решение Суда (и исполнительный лист) о компенсации морального вреда за оскорбление личности, которое в ближайшее время закроют по 46 ст. (у мошенника нет имущества и постоянного адреса проживания - его даже не пытаются искать сотрудники ФССП) . Обращаться в гражданско-правовой суд - это последний шаг от безысходности т.к. результат будет 46 ст. Подскажите куда еще жаловаться на бездействие полиции (предоставление идентичных отказов на любое мое заявление без проведения доп.проверки назначеной прокуратурой) , и прокуратуру за отсутствие контроля выполнения своих требований по проведению доп.проверки? Как заставить их отработать вопросы по которым назначена доп.проверка. Получается полиция и прокуратура просто все игнорируют и занимаются отписками. Мошенник просто неуязвим и пользуется такой "защитой" правоохранительных органов. P.S. -Коллективный иск подать не получается. Женщина была запугана данным мошенником еще в отделе полиции во время подачи заявления. -Просмотрев данные по исполнительным производствам и информацию по ним на сайтах судов , оказалось , что истцами являются коллекторские конторы. Они отказались предоставлять данные о лицах у которых выкупили долговые обязательства. -Заявления в УСБ проигнорированы -СК присылают отписки , что это не их компетенция. -Суд (обжалование)на сколько я понимаю ничего не изменит
, вопрос №4120363, Денис, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Когда я пришла через день туда, на окне висела надпись: "Не открывать"
Добрый день! При посецении фитнес клуба была получена травма, после снимка и заключению травматолога поставлен диагноз - ушиб мягких тканей. В спортивном зале подошла закрыть окно, закрыть получилось не сразу, после нескольких попыток всё таки закрыла, повернулась к окну спиной и пошла, но оно не закрылось и упало мне на спину. Есть фото ушиба сразу после и заключение травматолога. Боль была достаточно сильная. Руководство клуба считает что это я плохо закрыла окно, а не оно впринцапе было неисправно. Когда я пришла через день туда, на окне висела надпись: "Не открывать". Я не хотела разводить скандал и озвучила что в качестве извинений меня устроит абонемент на год, на что мне было отказано и предлжили продлить абонемент на 90 дней. После инцидента обещали что администрация свяжется, но так никто и не позвонил.
, вопрос №4119853, Юлия, г. Москва
Недвижимость
И вообще, как мне в моей ситуации лучше всего поступить?
Здравствуйте! На днях мне в почтовый ящик пришло письмо (с бланком договора внутри) от местной газораспределительной организации, в котором говорится что я должен заключить с ними договор «О техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования», и что это является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ГАЗОСНАБЖЕНИЮ. И вот тут у меня появилась серьезная проблема... Дело в том что еще в 1999 году, мои родители сделали в нашей квартире ремонт, и в результате на газовую трубу (как я понимаю) была поставлена заглушка, и сама труба (как я понимаю) утоплена в стену. После ремонта (и до сих пор) мы дома используем электрическую плиту. Но поскольку после ремонта, счета за газ нам продолжали приходить ежемесячно, то никакого договора с газораспределительной организацией расторгнуто не было. Родителей моих уже нет в живых, и теперь я полноправный хозяин квартиры, но т.к. все эти годы «газовики» никак себя не проявляли (кроме счетов за газ, разумеется), то и я особо над этой проблемой не задумывался. Подскажите, могу ли я не впускать «газовиков» если они нагрянут с визитом в мою квартиру, и какие от этого будут последствия? Могу ли я не подписывать вышеуказанный договор, и как в таком случае будет технически проходить процедура отключения квартиры от газоснабжения? И вообще, как мне в моей ситуации лучше всего поступить?
, вопрос №4119599, Андрей, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Не остановит и не запретит ли это продажу квартиры?
Есть просрочки по кредитам в нескольких банках, банки угрожают подать в суд. Так же есть ипотечная квартира - по ипотеке просрочек нет. Можно ли продать ипотечную квартиру и выплатить долги - банки ждать не хотят продажи ? или уже поздно ? Если банки подадут в суд? Не остановит и не запретит ли это продажу квартиры?
, вопрос №4118622, Клиент, г. Калининград
Дата обновления страницы 03.05.2019