Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть мебель, изготовленную на заказ, по причине неприятного запаха?
Здравствуйте, я заказала мебель по индивидуальному размеру в детскую комнату. Договор на изготовление был составлен у меня дома, я ознакомилась с изделиями данной фабрике по каталогу и мне были показаны образцы материалов. Мебель источает сильный химический запах, который не ослабевает уже неделю. Имею ли я право вернуть данную мебель на фабрику по причине обнаруженного недостатка и требовать возврата денежных средств и дополнительных расходов по сборке и доставке. С уважением, Татьяна
Здравствуйте Татьяна. В вашем случае, закон «О защите прав потребителей», будет полностью на вашей стороне.
Если Вам необходимо более детально и расширенно получить ответ на вопрос, то мы можем уточнить некоторые вопросы и обсудить проблему более детально в чате.
Если вы остались довольны ответом, то оставьте пожалуйста, свой отзыв.