Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должен ли магазин оплатить разбитую покупку, если подарочный пакет порвался на кассе?

Купила бутылку дорогого вина и подарочный пакет для нее. После того, как рассчиталась, положила бутылку в этот пакет, после чего у пакета моментально расклеилось дно. Бутылка разбилась.

18 апреля 2019, 10:30, Дарья, г. Тюмень

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вообще можно предъявить претензию по ненадлежащему качеству пакета и предоставления недостоверной информации о том, что пакет выдержит вес бутылки (ст. 12 Закона «О защите прав потребителей») и взыскать убытки в размере стоимости вина и пакета. Пишите письменную претензию.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.

18 апреля 2019, 10:42

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я оплатить посещенные занятия и расторгнуть рассрочку?

Купила абонемент в фитнес-студию в рассрочку в тинькоф банке. Посетила несколько занятий и поняла, что не хочу туда ходить. Первая оплата рассрочки еще не была совершена. Могу ли я оплатить посещенные занятия и расторгнуть рассрочку?

Сегодня в 01:48, вопрос №4100135, Рита, г. Сыктывкар

1 ответ

686 ₽

Защита прав потребителей

Не должен ли сам продавец заниматься подобным?

Купил фарфоровую чашу на маркетплейсе, принес домой, она оказалась битой (маленький скол). Создал заявку на возврат, продавец пишет (прикрепил файл в аттаче к письму) Вопрос, на сколько законно когда продавец отсылает к производителю для проверки и требует акт проверки? Не должен ли сам продавец заниматься подобным?

Вчера в 18:37, вопрос №4099957, Серж, г. Москва

6 ответов

Защита прав потребителей

Мне 17 лет, но на момент поездки будет 18, нужен ли родитель в момент покупки билета, так как мне еще 17?

Добрый день! Хочу купить билет на сапсан из москвы в питер и обратно на поезд. Мне 17 лет , но на момент поездки будет 18 , нужен ли родитель в момент покупки билета, так как мне еще 17 ?

Вчера в 17:20, вопрос №4099824, Елизавета, г. Раменское

1 ответ

Алименты

Здравствуйте скажите пожалуйста должен ли работодатель высчитывать алименты с аванса а не только с зарплаты, если судебный приказ направлен напрямую работодателю, а не через судебных приставов. В судебном приказе указано что 50% от всех доходов. Если должны высчитывать с аванса укажите пожалуйста какой это закон.

Вчера в 11:04, вопрос №4099474, Оксана, г. Ангарск

1 ответ

Трудовое право

Должны ли мне при увольнении выплатить компенсацию за неиспользованный отпуск за фактически отработанные время?

Здравствуйте! Я проработала в организации 2 месяца и увольняюсь по собственному желанию. Должны ли мне при увольнении выплатить компенсацию за неиспользованный отпуск за фактически отработанные время?

25 апреля, 13:23, вопрос №4098317, Екатерина, г. Ярославль

1 ответ