Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть ДС за покупку интернет курса обучения по истечении времени?
Покупал годовой интернет курс обучения в программе ArchiCAD в 2016 году после прохождения вводного курса, понял что в моей сфере не пригодится данная программа, времени и возможности обучаться у меня нет! Пытался обратится к руководителям ArchiCAd -Master по поводу возврата средств но так и не получил ответа! Недавно куратор обучения связался со мной, я уже и не ждал ответа, и сказал что возврат не возможен потому что нужно было обратится по поводу возврата в течении 14 дней а прошло почти 3 года! Я ответил что писал и даже звонил вам но не получил ни одного ответа от руководителей проекта. Имею ли я потребовать от них вернуть мои деньги за курс обучения которым я так и не воспользовался? не передавал 3-м лицам, и у меня даже доступа к нему сейчас нет потому что они постоянно меняют платформу!
Здравствуйте!
Обратиться в суд можете, но ответчик впарве заявить о пропуске срока исковой давности с учетом статьи 196 ГК РФ. Вам надо было раньше озадачиться этим вопросом и взыскать часть денежных средств с учетом статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» сразу как поняли, что в услуге не нуждаетесь.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.