Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Передача персональных данных третьим лицам от банка после подачи заявки на ипотеку
Добрый вечер.
Пишу Вам с просьбой проконсультировать по одному интересному событию.
Вчера, 27 марта 2019 года, мы с мамой пошли в отделение Сбербанка к специалисту по ипотеке. Мы планировали взять ипотеку, в которой мама бы выступала основным заёмщиком, я, её 24-летний сын, созаёмщиком. В отделении Сбербанка мы сообщили все наши данные, предоставили все документы. Специалист Сбербанка заполняла заявку на ипотеку при помощи сервиса DomClick.ru от Сбербанка, прямо у себя в приложении с планшета. Всё оформили, отправили. Вечером нам пришёл ответ, что ипотека не одобрена, так как у меня, как у созаёмщика, нет стажа 6 месяцев на последнем месте работы (официально я трудоустроен был 6 февраля 2019 года, хотя до этого в той же организации я проработал 2,5 года, просто из разряда стажёр перешёл в штатного сотрудника). Здесь вопросов нет, всё, вроде как, верно.
На следующий день, 28 марта, т.е. сегодня маме поступает звонок от женщины, она представляется сотрудницей организации «Региональный Союз Банкиров», предлагает сервис «умной ипотеки». Мама же перенаправляет её ко мне, говорит, перезвони.
Я маме сразу всё высказал, что не хочу иметь дело ни с какими организациями, только с проверенными банками. Но у меня появился вопрос: а откуда они узнали, что мы планировали ипотеку, что нам отказали и т.п.? Здесь же я ей перезвонил с надеждой разведать тайну.
Созвонился с женщиной и понял, что существует «база обращений физ. лиц за кредитами», откуда они узнают всю необходимую информацию и предоставляют свои платные услуги.
Подскажите, пожалуйста, как это так вышло, что номер телефона моей мамы попал в их базу… может, они и какие-то наши документы «выловили» в этой базе? Это, вообще, законно передавать данные третьим лицам?
Прилагаю ссылку на аудиозапись на ютубе (доступ по ссылке): www.youtube.com/watch?v=nMzH2QkVAuQ.
Также прилагаю текстовый вариант записи в прикреплённых файлах.
Ещё добавляю сюда файл Политики обработки персональных данных с сайта domclick.ru.
- privacy.pdf
- Текстовый вариант звонка.pdf
Добрый день, Денис.
При подаче заявки на одобрение ипотеки в Сбербанке России, Вы должны были подписывать либо отдельным документом, либо в тексте заявки (заявления) согласие на обработку персональных данных.
У них есть перечень лиц, которым они вправе передавать Ваши персональные данные.
https://www.sberbank.ru/ru/per...
Если же Вы такого согласия не давали, значит это «постарались» обычные сотрудники Сбербанка, передавая за вознаграждение сведения об «отказных» клиентах другим банкам.
НО, я все таки уверен, что Ваша мама такое согласие подписывала.
Советую Вам обратиться в Сбербанк с заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных
Не обязательно. Сбербанк может передать Ваши данные и другим организациям, не связанным с ним. Перечень таких организаций они выдают только по письменному запросу (и очень медленно....)